索菲亞市值百億,為何連一個小小的電機(jī)錢都不肯退?!
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 (張 忠) 來自廣東惠州的黃先生于今年1月2日投訴稱:自己于2023年9月10日到海門市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)解放東路606號金牛廣場建材店二層的索菲亞全屋定制金牛店購買了全套定制家具。其中的一個配有電機(jī)的三位沙發(fā)在2023年12月底運(yùn)送到家。正常的沙發(fā)在電機(jī)打開后能使沙發(fā)自動延伸,而黃先生在打開電機(jī)后,沙發(fā)卻一動不動。黃先生遂給索菲亞全屋定制金牛店打電話,金牛店派來維修人員進(jìn)行檢查,沒有找出電機(jī)不能正常使用的原因來。他們沒有給維修就走了。后來,黃先生又找了金牛店兩回,前前后后總共折騰了三次,金牛店的維修人員始終沒有修好沙發(fā)的電機(jī)。黃先生平時工作很忙,被一個小小的沙發(fā)電機(jī)問題搞得身心疲憊,遂向金牛店提出沙發(fā)也不退了,哪怕沒有自動延伸功能也湊合著使用,只要求商家退還電機(jī)的錢,然而讓他沒想到的是,這點(diǎn)小小的要求索菲亞居然也不能滿足。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,索菲亞家居股份有限公司成立于2003年,位于廣東省廣州市,是一家以從事家具制造業(yè)為主的企業(yè)。企業(yè)注冊資本9.12億元。而據(jù)百度股事通顯示,截至2024年1月4日股市收盤,索菲亞總市值為147.64億元。然而讓人沒想到的是,一家市值百億的大公司,為何連一個小小的電機(jī)的錢都不肯退?!
希望索菲亞真正擔(dān)負(fù)起一家有擔(dān)當(dāng)、有抱負(fù)的大企業(yè)的責(zé)任來,從自身做起,從小事做起,打造長盛不衰的百年企業(yè)。