法院判例：食品標簽上標注的“純天然”是否屬于虛假極限詞？
西安市蓮湖區(qū)人民法院
民事判決書
(2019)陜0104民初8946號
原告:周某，男，漢族，身份證號碼：610XXXXXXXXXXXXXXX。
被告: 錫林浩特市云騰錫林農(nóng)牧業(yè)有限公司，住所地錫林浩特市，統(tǒng)一社會信用代碼9115250234146994R。
法定代表人：云生，該公司經(jīng)理。
原告周某訴被告錫林浩特市云騰錫林農(nóng)牧業(yè)有限公司買賣合同糾紛一案，本院于2019年9月19日立案后，依法適用簡易程序，公開開庭進行了審理。原告周某到庭參加了訴訟，被告經(jīng)本院合法傳喚，無正當理由拒不到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告向本院提出訴訟請求：1、判令被告退還原告購物貨款952元;2、判令被告賠付原告十倍購物金額的賠償共計9520元;上述金額共計10472元;3、判令被告承擔本案訴訟費用。事實與理由：原告因生活需要，于2019年5月12日使用淘寶賬號范范時尚范兒在被告開設(shè)的天貓店(云騰錫林旗艦店，店鋪地址https：//yuntengxilin.tmall.com)花費952元購買石磨富硒黑麥面粉1kg×3×9箱，共計27kg面粉，天貓訂單號：XXXXXXXXXXXXXX0391，被告通過中通快遞(運單號：75147601052579)寄給原告。原告收到涉案產(chǎn)品后仔細查看了產(chǎn)品標簽，產(chǎn)品名稱：石磨富硒黑麥面粉，配料：面粉，凈含量：1kg/每袋，保質(zhì)期12個月，產(chǎn)品執(zhí)行標準：GB1355-1986,生產(chǎn)許可證：SC1XXXXXXXXXXXXX，原料產(chǎn)地：內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟烏拉蓋，公司名稱：北京順鑫味道供應(yīng)鏈管理有限公司，公司地址：北京市順義區(qū)XX鎮(zhèn)XX街XX號XX棟XX樓XX區(qū)XX號，企業(yè)官網(wǎng)：http：//www.weidao.com,服務(wù)熱線：400-030-9527，原糧種植：云騰錫林農(nóng)牧業(yè)有限公司，公司地址：錫林浩特市XX大街XX號，加工商：西烏珠穆沁旗文洪糧油深加工有限公司，加工商地址：內(nèi)蒙古錫林郭勒盟XX鎮(zhèn)巴彥哈爾嘎查。原告在食用兩包后發(fā)現(xiàn)以下問題：涉案產(chǎn)品標簽內(nèi)容如下：正面：石磨富硒黑麥面粉。背面：黑小麥是一種高營養(yǎng)、高滋補、高免疫力的珍稀小麥品種，具有富硒、高維生素、高微量元素、高膳食纖維的特點。順鑫味道黑麥面粉選用內(nèi)蒙古烏拉蓋優(yōu)質(zhì)黑小麥為原料，采用先進工藝，低速研磨，低溫加工，小麥中的淀粉、滇白芷等微量元素未被高溫破壞，保留了小麥中的活性物質(zhì)(胚芽)和營養(yǎng)物質(zhì)。面粉的面筋質(zhì)含量高，品質(zhì)優(yōu)良，制成品色澤自然，彈性強有嚼勁，是制作各類面食的理想原料。源自北緯45°-46°黑鈣土過渡帶-生態(tài)種植零添加。烏拉蓋位于內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟東北部，處于黑鈣土過渡帶，屬半濕潤大陸性氣候，四季分明，植物生長期日照時間充足，晝夜溫差大，有利糖分吸收，農(nóng)作物病蟲害少，烏拉蓋水資源豐富，全國第二大內(nèi)陸河烏拉蓋河及其支流縱貫全境，種植基地遠離工業(yè)區(qū)無污染，周邊生態(tài)環(huán)境良好，具備生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的天然條件，獨特的地理位置和自然資源給農(nóng)作物生長賦予了極大的優(yōu)勢，種植的黑小麥顆粒飽滿、口感綿軟、營養(yǎng)豐富。側(cè)面：傳統(tǒng)石磨工藝融合國際先進制粉技術(shù)，確保粉質(zhì)優(yōu)良、口感宜人。純天然成分保持小麥的天然味道，粉質(zhì)細膩、色澤自然、麥香濃郁。精選中國優(yōu)質(zhì)黑小麥基地種植的優(yōu)質(zhì)富硒黑小麥。營養(yǎng)成分表：能量 每100克1462千焦 ，營養(yǎng)素參考值17%;蛋白質(zhì)每100克14.0克，營養(yǎng)素參考值23%;脂肪每100克2.4克 ，營養(yǎng)素參考值4%;碳水化合物每100克64.8克，營養(yǎng)素參考值22%;鈉每100克0毫克 ，營養(yǎng)素參考值0%。涉案產(chǎn)品屬于固體，根據(jù)28050能量聲稱，必須達到聲稱國家標準值如下：
富硒每 100 g 中 ≥30 % NRV ，膳食纖維≥6 g/ 100 g(固體)，高維生素每 100 g 中 ≥30 % NRV。包裝標簽聲稱“富硒、高維生素、高膳食纖維”等，但卻未具體標示硒的含量及占營養(yǎng)素參考值(NRV)的百分比。根據(jù)《食品安全國家標準預(yù)包裝食品營養(yǎng)標簽通則》(GB28050-2011)4 強制標示內(nèi)容第 4.1條規(guī)定：所有預(yù)包裝食品營養(yǎng)標簽強制標示的內(nèi)容包括能量、核心營養(yǎng)素的含量值及其占營養(yǎng)素參考值 (NRV)的百分比。當標示其他成分時，應(yīng)采取適當形式使能量和核心營養(yǎng)素的標示更加醒目。第4.2條規(guī)定:對除能量和核心營養(yǎng)素外的其他營養(yǎng)成分進行營養(yǎng)聲稱或營養(yǎng)成分功能聲稱時，在營養(yǎng)成分表中還應(yīng)標示出該營養(yǎng)成分的含量及其占營養(yǎng)素參考值(NRV)的百分比。涉案產(chǎn)品標簽：高營養(yǎng)、高滋補、高免疫力、純天然。保健品27大功效1、增強免疫力。非保健食品聲稱高營養(yǎng)、高滋補、高免疫力屬于虛假夸大暗示具有保健作用。2015年9月1日起施行的《中華人民共和國廣告法》中注明純天然屬于虛假極限詞。根據(jù)《食品安全國家標準預(yù)包裝食品營養(yǎng)標簽通則》(GB7718-2011)3.1 規(guī)定：應(yīng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定，并符合相應(yīng)食品安全標準的規(guī)定。3.4 規(guī)定：應(yīng)真實、準確，不得以虛假、夸大、使消費者誤解或欺騙性的文字、圖形等方式介紹食品，也不得利用字號大小或色差誤導(dǎo)消費者。3.6 規(guī)定：不應(yīng)標注或者暗示具有預(yù)防、治療疾病作用的內(nèi)容，非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第七十一條規(guī)定：食品和食品添加劑的標簽、說明書，不得含有虛假內(nèi)容，不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。生產(chǎn)經(jīng)營者對其提供的標簽、說明書的內(nèi)容負責。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第九十六條第二款規(guī)定:生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。綜合以上可以認定涉案產(chǎn)品違反了食品強制性執(zhí)行標準和《中華人民共和國食品安全法》的行為?！吨腥A人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十三條規(guī)定：銷售者應(yīng)當建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，驗明產(chǎn)品合格證明和其他標識。因此根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》法釋(2013)28號第三條規(guī)定：因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛，購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利，生產(chǎn)者銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進行抗辯的，人民法院不予支持;第十五條規(guī)定：生產(chǎn)不符合安全標準的食品或銷售明知是不合符國家安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，向生產(chǎn)者銷售者主張支付價款十倍賠償金或者依照法律規(guī)定其他賠償標準要求賠償?shù)模嗣穹ㄔ簯?yīng)予以支持。再根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第三十三條規(guī)定：食品生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)當符合食品安全標準，并符合下列要求：(三)有專職或者兼職的食品安全專業(yè)技術(shù)人員，食品安全管理人員和保證食品安全的規(guī)章制度;第一百三十一條第二段：消費者通過網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺購買食品，其合法權(quán)益受到損害的，可以向入網(wǎng)食品經(jīng)營者或者食品生產(chǎn)者要求賠償，網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者不能提供入網(wǎng)食品經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式，由網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺提供者賠償，網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供賠償后，有權(quán)向入網(wǎng)食品經(jīng)營者或者食品生產(chǎn)者追償，網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者作出更有利消費者的承諾;第一百四十八條第二段：生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款或者損失三倍的賠償金，增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。上述內(nèi)容明確可以看到，只要生產(chǎn)和銷售不符合食品安全標準的食品，購買者有權(quán)向兩者索賠十倍賠償。被告雖然是原糧種植者、銷售者，但是應(yīng)具備專職或者兼職的食品安全技術(shù)人員、食品安全管理人員，涉案產(chǎn)品存在的問題屬于肉眼可以看到的問題，應(yīng)當為此承擔賠償責任。
被告經(jīng)本院合法傳喚，未出庭應(yīng)訴，庭后提交了書面答辯狀，辯稱：第一、原告訴訟請求無事實及法律依據(jù)，應(yīng)當依法駁回。原告購買食品并非單純用于個人消費，而是職業(yè)“打假”人，意圖借大量購買食品，通過訴訟途徑獲得巨額不當利益，原告的上列行為不應(yīng)得到法律的“善意”保護。依據(jù)《食品安全法》第148條的規(guī)定原告要求賠償損失的事實條件是受到損害的，被告生產(chǎn)的食品符合食品安全標準，有質(zhì)量檢驗合格證書，不影響食品安全，更不會對消費者造成誤導(dǎo)。原告的訴請中并沒有主張給其造成損害的賠償請求和損害事實，故其訴訟請求在沒有損害事實的情況下，依據(jù)食品安全法主張賠償十倍購物款損失，沒有事實及法律依據(jù)，應(yīng)當依法駁回其訴訟請求。第二、被告生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量合格，有檢驗合格證書，產(chǎn)品按照食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的食品生產(chǎn)許可證生產(chǎn)。對于原告提出購買產(chǎn)品富硒黑面粉1000克，提出在國家食藥監(jiān)督官網(wǎng)査詢到生產(chǎn)廠家有生產(chǎn)資質(zhì)問題，被告提出有效證件，生產(chǎn)廠家食品生產(chǎn)許可證以及生產(chǎn)許可證明細，生產(chǎn)許可證明細中明確標識生產(chǎn)品種明細:錫林浩特市云騰錫林農(nóng)牧業(yè)有限公司明確并非像原告訴狀中稱“被告銷售不符合相關(guān)法律法規(guī)不安全的食品。”關(guān)于國家食藥監(jiān)督官網(wǎng)信息更新滯后造成，并非與答辯人銷售合格產(chǎn)品有直接關(guān)系。所以客戶購買的產(chǎn)品符合國家食品安全標準，不存在生產(chǎn)不符合安全的食品或者銷售明知是不符合安全標準的食品的事實。如果原告認為產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，如何認定產(chǎn)品質(zhì)量，也不是原告?zhèn)€人主觀認為能決定的，需要委托具有資質(zhì)的質(zhì)量鑒定機構(gòu)鑒定后才能確定，本案涉及的被告生產(chǎn)的產(chǎn)品完全符合食品質(zhì)量要求，系合格產(chǎn)品，產(chǎn)品出廠全部經(jīng)質(zhì)量檢測合格，并有食品合格證，不存在質(zhì)量問題。銷售的產(chǎn)品沒有也不可能影響食品安全，更不會對原告產(chǎn)生誤導(dǎo)。被告已向食藥局出示相關(guān)證據(jù)證實產(chǎn)品生產(chǎn)符合國家食品許可問題。而本案適用法律應(yīng)當依據(jù)《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定及《合同法》關(guān)于買賣合同的法律規(guī)定，本案的案由為買賣合同，投訴人有義務(wù)證明錫林浩特市云騰錫林農(nóng)牧業(yè)有限公司提供的產(chǎn)品不符合合同約定或者國家質(zhì)量要求給原告造成了人身損害或者財產(chǎn)損害，還要證明因被告生產(chǎn)不合格產(chǎn)品與給自己造成的損害之間有必然因果關(guān)系，否則被投訴人的主張就是沒有事實及法律依據(jù)，純屬惡意訴訟，意圖通過訴訟詐騙答辯人財產(chǎn)，獲得非法利益，所以原告的惡意訴訟行為不應(yīng)該得到法律的保護。第三、被告生產(chǎn)的富硒黑小麥面粉，原料(黑小麥)、種土壤都有富硒檢測報告，生產(chǎn)的黑小麥中也有含有硒的成分。含有硒等礦物元素是富硒黑小麥產(chǎn)品的天然土壤屬性，“富含硒”是對原料特性的描述，不屬于營養(yǎng)成分。因此，被告認為對投訴人的投訴產(chǎn)品宣傳包裝富硒字樣營養(yǎng)成分表沒有表明硒的含量訴訟主張應(yīng)不予采信。第四、原告在購買答辯人的產(chǎn)品后，多次與答辯人通話，意圖以通過訴訟相威脅，達到獲取不當利益。原告曾參與過多次與本案相似的訴訟，對如何甄別是否有瑕疵的產(chǎn)品具有非常高的鑒別能力，故原告購買產(chǎn)品非用于自身的使用，其目的就是通過這樣的手段獲取不當利益。原告惡意訴訟的行為，不僅給答辯人帶來商譽的影響，也給社會造成惡劣的影響，原告的行為與法律的立法本意是相悖的。綜上所述，被告生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，不影響食品安全，原告沒有受到任何損害，原告主張的訴訟請求沒有事實及法律依據(jù)，應(yīng)當依法駁回原告的訴訟請求，維護被告的合法權(quán)益，維護合法的交易環(huán)境，彰顯法律的威嚴。
原告圍繞其訴訟請求提交了以下證據(jù)：
證據(jù)一、淘寶網(wǎng)交易詳單，證明原告從被告網(wǎng)上旗艦店購買了全麥面粉9盒，每盒3袋，每袋1公斤，共27公斤，每盒單價228元，合計2052元，店鋪優(yōu)惠1080元，店鋪優(yōu)惠券20元，結(jié)算價格為952元;證據(jù)二、快遞單，證明原告收到了被告發(fā)送的上述貨物;證據(jù)三、涉案商品外包裝照片，證明被告生產(chǎn)的上述商品違反廣告法和食品安全法的相關(guān)規(guī)定;證據(jù)四、被告給原告開具的發(fā)票，證明雙方存在買賣合同關(guān)系。
被告經(jīng)本院合法傳喚，無正當理由拒不到庭參加訴訟，放棄了舉證、質(zhì)證的權(quán)利。對原告提交的上述證據(jù)的形式要件，本院予以確認。
結(jié)合原告提供的證據(jù)和庭審調(diào)查，本院認定事實如下：
2019年5月12日，原告使用淘寶賬號范范時尚范兒在被告于天貓網(wǎng)開設(shè)的云騰錫林旗艦店購買全麥面粉9盒，每盒3袋，每袋1公斤，共27公斤，每盒單價228元，合計2052元，店鋪優(yōu)惠1080元，店鋪優(yōu)惠券20元，結(jié)算價格為952元。被告通過中通快遞將上述產(chǎn)品寄至陜西省西安市蓮湖區(qū)XX路XX街道XX環(huán)XX路XX花園東區(qū)，收貨人為周先生。被告開具了面額為952元的內(nèi)蒙古增值稅普通發(fā)票，購買方為周某，貨物名稱為：谷物細粉黑麥面粉禮盒，數(shù)量為9盒。涉案產(chǎn)品品名為：石磨富硒黑麥面粉，包裝背面印有下列文字：黑小麥是一種高營養(yǎng)、高滋補、高免疫力的珍稀小麥品種。具有富硒、高維生素、高微量元素、高膳食纖維的特點;側(cè)面包裝含印有“純天然成分保持小麥的天然味道，粉質(zhì)細膩、色澤自然、麥香濃郁”字樣。
庭審中，原告稱，涉案產(chǎn)品其已經(jīng)食用3袋，對該產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題并不清楚，也不申請對涉案產(chǎn)品質(zhì)量進行鑒定。
另查，經(jīng)在百度百科、搜狗百科查詢，載明：黑小麥是目前科研單位采用不同的育種手段而培育出來的特用型的優(yōu)質(zhì)小麥品種，或稱珍稀品種。黑小麥具有耐晚茬、耐寒抗凍、返青快、分蘗率高、抽穗整齊、抗倒伏、抗病蟲害、抗干熱風(fēng)、抗干旱等優(yōu)點。黑小麥以其獨特的營養(yǎng)特點成為人類食品的新寵。黑小麥富含蛋白質(zhì)及氨基酸、脂肪和不飽和脂肪酸、礦物質(zhì)和微量元素、維生素、膳食纖維、黑小麥色素、二十八烷醇及其他活性成分。是一個集高營養(yǎng)、高滋補、高免疫力之功能于一身的天然“營養(yǎng)型”、“功能型”、“效益型”的珍稀品種，是小麥家族的佼佼者。
本院認為，原告通過網(wǎng)上交易平臺從被告處購買了石磨富硒黑麥面粉，被告給原告出具了發(fā)票，雙方形成買賣合同關(guān)系。根據(jù)原告主張的事實及理由，本院歸納本案爭議焦點為：(一)涉案食品是否符合食品安全標準;(二)涉案食品是否存在夸大宣傳;(三)被告應(yīng)否支付十倍價款的賠償金。
關(guān)于涉案食品是否符合食品安全標準?！吨腥A人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定：生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。該條規(guī)定，如果涉案食品不符合食品安全標準，原告可以獲得價款十倍或者損失三倍賠償，但如果是涉案食品的標簽存在不影響食品安全的瑕疵且不會對原告造成誤導(dǎo)，則不予賠償。庭審中，原告明確表示并不清楚涉案食品是否存在質(zhì)量問題，也不申請對涉案食品質(zhì)量進行鑒定，應(yīng)由原告自行承擔舉證不能的不利后果，對原告稱涉案食品不符合食品安全標準的主張本院不予采信。
關(guān)于涉案食品是否存在夸大宣傳。“純天然”詞語并不屬于《中華人民共和國廣告法》禁止的詞語，且經(jīng)在百度百科、搜狗百科查詢，涉案食品外包裝關(guān)于黑小麥的宣傳并不存在夸大及虛假情況，故原告所稱的涉案食品存在虛假夸大宣傳無事實及法律依據(jù)，本院不予采信。
關(guān)于被告應(yīng)否支付十倍價款的賠償金。綜合以上分析，由于涉案食品不屬于《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定的不符合食品安全標準的食品，訴爭食品的標簽不存在影響食品安全的瑕疵，也不會對原告造成誤導(dǎo)，且并未違反《中華人民共和國廣告法》涉及虛假夸大宣傳的規(guī)定，故原告要求被告返還購貨款952元并賠償原告十倍價款9520元的訴訟請求依法不予支持。
綜上，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款、《中華人民共和國廣告法》第九條、《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二條、《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十四條之規(guī)定，判決如下：
駁回原告周某全部訴訟請求。
案件受理費60元，減半收取30元，由原告周某承擔。
如不服本判決，可在判決書送達之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當事人的人數(shù)提出副本，上訴于陜西省西安市中級人民法院。
審 判 員 欒 震
二〇一九年十一月十一日
書 記 員 茹 夢
