抖音平臺(tái)超馳輪胎經(jīng)銷部銷售輪胎貨不對(duì)板，客服人員竟玩起了失聯(lián)！
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 (張 忠) 來自江蘇蘇州的楊先生于去年12月30日投訴稱：自己想買米其林輪胎，便于2023年12月25日在抖音平臺(tái)上找到一家聲稱銷售米其林輪胎的江蘇省連云港市東?？h源超馳輪胎經(jīng)銷部，加了客服人員的微信。客服向他展示了米其林輪胎的照片，楊先生看了覺得是正版，便通過微信向客服付款700元購買了這個(gè)輪胎。12月27日，楊先生收到了輪胎，但看到這款輪胎毛毛糙糙，有些地方還損壞了，與客服微信展示的照片很不一致，認(rèn)為貨不對(duì)板，便向商家要求退貨退款，然而他無論是給商家發(fā)微信還是打電話，都無人回復(fù)。
在這起投訴中，抖音平臺(tái)源超馳輪胎經(jīng)銷部公然銷售偽劣輪胎，在接到消費(fèi)者要求退貨退款的要求后，公然玩起了失聯(lián)。這家經(jīng)銷部有很大的問題，應(yīng)對(duì)入住商家負(fù)有監(jiān)管責(zé)任的抖音平臺(tái)也有問題。希望抖音平臺(tái)對(duì)入住的無良商家進(jìn)行清理，努力將自己打造為讓消費(fèi)者安心、放心的賣貨平臺(tái)!
