京東商家公然售賣組裝機(jī)，維修、換件不停，為何讓人這般累？！
中國(guó)品牌與防偽雜志/中國(guó)品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 (張 忠) 來(lái)自廣東惠州的王先生于今年1月2日投訴稱：自己于2023年3月17號(hào)在京東平臺(tái)的睿智旗艦店花了6000多元買了一臺(tái)電腦。本來(lái)是用來(lái)三維制圖的，但電腦到貨后，王先生發(fā)現(xiàn)電腦卡得不行。他將電腦拿到幾家電腦維修店一問(wèn)，都說(shuō)這是組裝機(jī)，連500元都不值，都不愿給修。王先生對(duì)電腦不太懂行，經(jīng)電腦維修店的維修人員指點(diǎn)，他才發(fā)現(xiàn)這臺(tái)電腦的主板和內(nèi)存條是淘汰產(chǎn)品，顯卡3060是模改假冒偽劣產(chǎn)品，不能正常安裝驅(qū)動(dòng)，黑屏無(wú)法開(kāi)機(jī)。后經(jīng)王先生多次與商家協(xié)商，將電腦寄回廠家進(jìn)行維修。維修好以后廠家將電腦寄給王先生，可他仔細(xì)察看，發(fā)現(xiàn)顯卡3060給換成公版顯卡，1T希捷固態(tài)硬盤(pán)換成便宜的1T雜牌，其余的都沒(méi)換，并且還把內(nèi)存條和主板給粘死了，造成主板內(nèi)存報(bào)廢。本來(lái)買這臺(tái)電腦王先生是用來(lái)三維制圖的，沒(méi)想到商家以假亂真、以次充好欺騙消費(fèi)者，造成軟件嚴(yán)重卡屏無(wú)法正常使用。王先生強(qiáng)烈要求商家要么全額退款，要么更新主板配置，但商家一直胡攪蠻纏否認(rèn)配置有問(wèn)題，拒絕退款，也拒絕更新主板配置。
京東平臺(tái)作為一家享譽(yù)世界的大平臺(tái)，其入駐商家銷售的應(yīng)該都是正品才對(duì)，讓人驚掉下巴的是，王先生在京東平臺(tái)入駐商家購(gòu)買了一臺(tái)用于制圖的電腦，竟然是組裝機(jī)，維修、換件八九個(gè)月仍然沒(méi)修好，為何讓人這般累?!希望京東及其入駐商家以滿足消費(fèi)者的需求為己任，向廣大消費(fèi)者提供正版商品，以自己質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品贏得更多消費(fèi)者的青睞!
以上是王先生提供的圖片
