消費(fèi)者在途虎養(yǎng)車平臺(tái)下單后，為何一個(gè)多月沒有收到貨？
中國(guó)品牌與防偽雜志/中國(guó)品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 ( 張 忠 ) 來(lái)自陜西安康的袁先生于去年12月20日投訴稱：自己于2023年11月19日在途虎養(yǎng)車平臺(tái)花了399元購(gòu)買了一個(gè)汽車坐墊。下單后，等了十幾天都沒有收到貨。他問途虎養(yǎng)車平臺(tái)客服，客服說：“忘記給廠家派單了，馬上派單。”又過了幾天，袁先生仍然沒有收到貨，他再次詢問途虎養(yǎng)車平臺(tái)客服，客服說他定制的產(chǎn)品廠家生產(chǎn)不了。袁先生感覺受到了欺騙，你們生產(chǎn)不了，為什么不早說?直到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)月了，途虎養(yǎng)車平臺(tái)以各種理由拖延時(shí)間，不予處理，不予發(fā)貨。袁先生感覺受到了欺騙，強(qiáng)烈要求途虎養(yǎng)車平臺(tái)解決這個(gè)問題，還消費(fèi)者一個(gè)公道!
途虎養(yǎng)車平臺(tái)作為一家大平臺(tái)、大品牌，消費(fèi)者下單后，竟然以各種理由一個(gè)多月不予發(fā)貨，這讓消費(fèi)者怎么還敢相信途虎養(yǎng)車。而失去了消費(fèi)者的信任，途虎養(yǎng)車還能走多遠(yuǎn)?途虎養(yǎng)車是該認(rèn)真反思一下了。
