小鵬汽車p7電機存在質(zhì)量缺陷需要年年更換,為何今年特別難?
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 (張 忠) 來自廣東深圳的胡先生于去年12月29日投訴稱:自己于2020年12月28日在廣東深圳小鵬汽車4S店購買了由肇慶小鵬新能源投資有限公司生產(chǎn)的小鵬p7 2020智行款706續(xù)航新車一輛,從購車到現(xiàn)在行駛了19萬km,因為電機總是發(fā)出異響,已經(jīng)換了三個電機。這三次更換電機還比較順利,一般從提出更換申請,很快就會更換電機。然而到了去年10月,電機再次發(fā)出異響,胡先生再次申請更換,然而這次更換就沒有這么順利了,小鵬汽車4S店以沒有配件為名讓胡先生等著,直到現(xiàn)在都有沒有更換。在這兩個多月的等待時間里,小鵬汽車一直帶著異響在使用,苦不堪言,一輛電動汽車低速十幾碼時速產(chǎn)生的噪音堪比八缸發(fā)動機、堪比飛機啟動時的轟鳴聲,這有多離譜?!據(jù)胡先生了解,p7車型搭載的精進品牌電機普遍存在此類問題。有許多車友跟胡先生說,已經(jīng)更換了幾次電機,前幾次都比較順利,今年再申請更換,特別困難,許多車友像胡先生一樣,也在等候之中。
采訪到這里,記者也心生疑竇,小鵬汽車p7電機存在質(zhì)量缺陷需要年年更換,為何今年特別難?請小鵬汽車給予廣大消費者一個合理的、說得通的解釋來!