凱迪拉克atsl變速箱抖動存通病，脫保后4S店拒絕免費(fèi)維修
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 (張 忠) 來自安徽蚌埠的翟先生于12月20日投訴稱：自己于2018年8月18日在安徽蚌埠的凱迪拉克4S店購買了由上汽通用汽車有限公司生產(chǎn)的凱迪拉克新車一輛，開了不到三年，到了2021年六七月份，翟先生發(fā)現(xiàn)該車出現(xiàn)了變速箱抖動的問題，于是將車開到買車的那家4S店進(jìn)行維修，當(dāng)時是修好了。然而開到2022年七八月份，該車又出現(xiàn)了變速箱抖動的問題，翟先生又將車開到買車的那家4S店進(jìn)行維修，4S店的工作人員以翟先生的車已過了保修期為名拒絕免費(fèi)維修。翟先生很郁悶，到網(wǎng)上一查，發(fā)現(xiàn)好多關(guān)于凱迪拉克變速箱抖動的投訴。又問了一些購買了凱迪拉克的朋友，他們都普遍反映說凱迪拉克的變速箱經(jīng)常抖動，即使修好了以后，過一段時間，還會再次抖動?？磥恚瑒P迪拉克的變速箱抖動不是個別現(xiàn)象，而是普遍性的質(zhì)量缺陷。
我們始終認(rèn)為，質(zhì)量管理是企業(yè)的立身之本。我們殷切地期盼著，作為一家著名的汽車公司，凱迪拉克能夠拿出一家大品牌對消費(fèi)者應(yīng)有的誠意來，采取召回等措施，解決變速箱抖動這一被消費(fèi)者普遍詬病的質(zhì)量缺陷。
以上是翟先生提供的互聯(lián)網(wǎng)圖片
