大麥網(wǎng)8月退票投訴高達90例,如此霸道為哪般?
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊(林 森) 來自天津津南的翟女士在8月21日投訴稱:自己于今年8月17日在大麥網(wǎng)上購買了一張李榮浩演唱會的門票,由于和朋友買重了,想退票,但是大麥網(wǎng)竟然不予退票!來自天津河?xùn)|的劉女士也在8月21日投訴稱:自己于今年8月17日在大麥網(wǎng)上購買了兩張演唱會門票,因為沒看好時間,買錯了想退票,大麥網(wǎng)竟然不給退票!來自廣東深圳的胡女士于8月21日投訴稱:自己于今年8月21日在大麥網(wǎng)上購買了一張由廣州市華星演藝有限公司主辦的演唱會的門票,當(dāng)天因為工作安排的原因無法去,下單之后立馬申請退票,大麥網(wǎng)竟然也不給退,在24小時之內(nèi)定的演唱會門票竟然也不給退票!
在8月21日一天之內(nèi),就有3位來自不同地方的消費者投訴大麥網(wǎng)不給退演唱會門票這同一件事??磥?,大麥網(wǎng)做事霸道不給退演唱會門票已不是個別現(xiàn)象,而是一個普遍性的問題。我社投訴處理中心作出的8月份統(tǒng)計,僅是2023年8月我社投訴平臺就收到大麥網(wǎng)關(guān)于退票投訴 90 例,大麥建立的初衷是為消費者享受優(yōu)質(zhì)的購票體驗,可面對如此多的投訴,我們不禁在想,何來享受、何來優(yōu)質(zhì),有的只是無盡的煩惱和經(jīng)濟的損失。
我社一貫認為,誠信是立身之本,也是企業(yè)立業(yè)之基。大麥網(wǎng)如此霸道,公然耍賴不給消費者退款退票,怎么能指望消費者再敢在大麥網(wǎng)上買票?