盒馬鮮生平臺神操作：上午一個價，下午又一個價！
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質量網訊 ( 張 忠 ) 來自陜西西安的勞女士于今年1月18日投訴稱：自己于今年1月16日在盒馬鮮生平臺上以會員價147元(原價168元)購買了[年菜]一整根香烤Rx大羊腿(訂單號3736214244868044418)，系統(tǒng)顯示1月17日上午10點送貨，然而勞女士付款下單以后，至今沒有收到貨。勞女士詢問客服，客服說我只是客服，不能保證能解決投訴。想要解決，請找投訴。而勞女士提出想找投訴，客服竟然說自己就是投訴，然后又說我只是幫你記錄而已，不能保證這件事情能夠解決。勞女士以為商家不發(fā)貨是因為貨品售完供不上的問題，于是便于1月16日下單，這次是按原價而不是按
會員價，系統(tǒng)顯示下單成功，于是，勞女士明白了，這家店高價發(fā)貨低價不發(fā)貨。更讓人匪夷所思的是，這家店上午一個價，下午又一個價，這是什么神操作，簡直讓人大開眼界!
根據(jù)記者的了解，勞女士反映的問題應該是網絡銷售平臺普遍存在的問題，而此類問題發(fā)生在盒馬鮮生這樣的大平臺上，確實讓人意想不到。希望盒馬鮮生加強對入駐商家的管理，解決行業(yè)內普遍存在的“潛規(guī)則”，以保護消費者的利益，維護自己的品牌!
