上汽大眾帕薩特變速箱易發(fā)故障已成通病，為什么不召回！
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 ( 張 忠 ) 來自廣東深圳的劉女士于今年1月18日投訴稱：自己于2017年11月24日在深圳上汽大眾的4S店購買了由上汽大眾生產(chǎn)的SVW71810BU(帕薩特)新車一輛，開到今年的1月4日，在行駛途中變速箱發(fā)生故障，檔位突然跳到1檔，1月6日到4s店進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)是機(jī)電單元的問題，而要更換機(jī)電總成要花2萬多元。劉女士不愿意，經(jīng)與4S店工作人員反復(fù)溝通，他們同意更換機(jī)電單元的一個(gè)關(guān)鍵配件。而據(jù)劉女士多方了解，即使將這個(gè)配件更換了，如果另一個(gè)關(guān)鍵配件不更換，以后也容易出問題。而劉女士要求4S店將另一個(gè)關(guān)鍵配件也更換了，4S店竟然不同意。后來，經(jīng)劉女士在網(wǎng)上查詢，發(fā)現(xiàn)這款車變速箱易發(fā)故障已成通病，網(wǎng)上有許多這方面的投訴。而她于2017年購買的一輛由上汽大眾生產(chǎn)的大眾途觀，也是因?yàn)樽兯傧浒l(fā)生故障，花了錢更換了機(jī)電單元才解決問題的。劉女士不想重蹈覆轍，多次給上汽大眾的400打電話，要求免費(fèi)更換機(jī)電單元，或者也更換機(jī)電單元的另一個(gè)關(guān)鍵配件，然而對方都說已經(jīng)向上邊反映了，還沒有得到反饋為由予以敷衍。
根據(jù)劉女士的描述，由上汽大眾生產(chǎn)的帕薩特和大眾途觀變速箱易發(fā)故障已成為眾多車主普遍詬病的通病。希望上汽大眾采取召回等措施，解決廣大車主的普遍期盼，維護(hù)自己的品牌。
