消費(fèi)者因?yàn)樯虾Ｍㄓ脛e克威朗PRO本身的質(zhì)量問題，要求延長變速箱的質(zhì)保期，為什么不行？
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 ( 張 忠 ) 來自山東泰安的王先生于今年1月17日投訴稱：自己于2023年12月12日在山東泰安金岳強(qiáng)世行別克4S店購買了一輛威朗PRO，在2024年1月1日行駛了600多公里后，發(fā)現(xiàn)車底有嚴(yán)重漏油現(xiàn)象，整個發(fā)動機(jī)底部出現(xiàn)大面積油漬。王先生便于1月2日把車開到4S店進(jìn)行檢查，4S店的維修師傅經(jīng)過一番檢查，認(rèn)為是在汽車裝配期間，裝配工人因?yàn)檠b配工藝不規(guī)范、用力過大，把濾清器油封壓彎了才導(dǎo)致向外漏油的。在王先生的要求下，4S店給這輛車換了新的濾清器。事后，王先生感覺這是汽車的質(zhì)量問題，也擔(dān)心已經(jīng)泄露的變速箱油會對變速箱內(nèi)部造成損害，便向
這輛車的生產(chǎn)廠家上海通用別克400打電話，要求對變速箱延長終身質(zhì)保，廠家竟然不同意。
在這起投訴中，王先生因?yàn)樯虾Ｍㄓ脛e克威朗PRO本身的質(zhì)量問題，要求生產(chǎn)廠家上海通用別克延長變速箱的質(zhì)保期，并非無理要求，有其一定的合理性。希望上海通用公司本著對消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真考慮一下消費(fèi)者的合理訴求，給王先生一個令人滿意的答復(fù)。
