大眾汽車途觀L悅享版買回來兩年漏油嚴(yán)重,4S店竟說新車漏油是正常現(xiàn)象!
中國(guó)品牌與防偽雜志/中國(guó)品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 (張 忠) 來自甘肅天水的張先生于12月20日投訴稱:自己于2021年5月6日在陜西西安的上汽大眾4S店購(gòu)買了大眾汽車2021款途觀L悅享版新車一輛,開了兩年多,到2023年9月底,張先生發(fā)現(xiàn)這臺(tái)車漏油嚴(yán)重,還有油泵雜音太大、電瓶經(jīng)常性虧電、自動(dòng)啟停功能失靈等四個(gè)問題。張先生將車開到甘肅天水的上汽大眾4S店進(jìn)行修理。4S店的修車師傅給張先生的車更換了側(cè)蓋和油泵,暫時(shí)漏油和油泵雜音太大等問題。然而電瓶經(jīng)常性虧電、自動(dòng)啟停功能失靈這兩個(gè)問題仍然沒有得到妥善解決。經(jīng)張先生咨詢第三方修車師傅,認(rèn)為此車存在先天性質(zhì)量問題,現(xiàn)在暫時(shí)止住了漏油問題,以后漏不漏油還很難說。張先生又問了其他車主,他們都異口同聲地說,上汽大眾的新車買回來兩年多就出現(xiàn)這么多問題是很不應(yīng)該的。更讓人氣憤的是,張先生給西安的上汽大眾4S店打電話,對(duì)方竟說新車漏油是正?,F(xiàn)象,奔馳等汽車沒開出店就漏油了!張先生很窩火,要求上汽大眾給他延保,或做出別的處理措施。然而上汽大眾的廠家和4s店推來推去,就是不滿足張先生的訴求。
大眾汽車2021款途觀L悅享版新車買回來兩年漏油嚴(yán)重,4S店的工作人員怎么能說新車漏油是正常現(xiàn)象呢!希望上汽大眾4S店的工作人員認(rèn)真反省自己的言行,給消費(fèi)者一個(gè)滿意的交代!