汽車維修服務(wù)致?lián)p維權(quán)案
中國(guó)品牌與防偽雜志/中國(guó)品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 據(jù)六安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2023年3月10日發(fā)布的“2022年六安市消保委及市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)十大消費(fèi)維權(quán)典型案例”內(nèi)容,其中汽車維修服務(wù)致?lián)p維權(quán)案內(nèi)容如下:
[案例簡(jiǎn)介]
2022年3月30號(hào),裕安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到黃先生的投訴,稱其3月20日前往裕安區(qū)某汽修店更換其車輛的分動(dòng)箱齒輪油及其他配件。因商家更換的齒輪油不是規(guī)定型號(hào),導(dǎo)致車輛分動(dòng)箱損壞,黃先生要求該汽修店予以賠償。經(jīng)調(diào)解,汽修店賠償黃先生3000元。
[警示意義]
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。本案中,商家侵犯了消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)權(quán),因汽修店原因造成消費(fèi)者車輛損壞,該汽修店應(yīng)依法予以賠償。