以案說法丨限量多少是個(gè)秘密?
所謂限量版,多是商家利用了“物以稀為貴”的心理進(jìn)行的營銷炒作,消費(fèi)者要避免落入商家精心設(shè)計(jì)有限定條件的商品廣告陷阱中,選購的時(shí)候可以提前先問清楚限量數(shù)量。
案情介紹
2023年10月9日,上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到舉報(bào),反映杭州某某電子商務(wù)有限公司天貓網(wǎng)店銷售一款襪子盲盒宣傳限量秒殺,認(rèn)為違法,要求查處。經(jīng)調(diào)查,杭州某某電子商務(wù)有限公司主要在天貓平臺(tái)從事襪子銷售,當(dāng)事人于2023年9月5日對(duì)其天貓網(wǎng)店銷售的一款標(biāo)題為“某某中筒襪驚喜福袋限量秒殺隨機(jī)發(fā)貨不接受指定拍完下架“的中筒襪開展“限量秒殺”促銷活動(dòng),該產(chǎn)品日常價(jià)為49元5雙,現(xiàn)以盲盒形式銷售,促銷價(jià)為29.9元5雙。當(dāng)事人宣傳該款產(chǎn)品限量秒殺銷售,但未標(biāo)明具體限量秒殺銷售的數(shù)量,實(shí)際上,該活動(dòng)該款產(chǎn)品最終全部售完,銷量約100件。后當(dāng)事人于2023年10月16日對(duì)上述廣告內(nèi)容進(jìn)行刪改。
案情定性
當(dāng)事人上述行為違反了《浙江省廣告管理?xiàng)l例》第六條第二款第(一)項(xiàng)“下列廣告應(yīng)當(dāng)按照要求明示相關(guān)內(nèi)容:(一)涉及優(yōu)惠內(nèi)容的廣告,應(yīng)當(dāng)明示所優(yōu)惠的商品或者服務(wù)的品種(項(xiàng)目)、條件、時(shí)限以及幅度或者數(shù)額;……”的規(guī)定,屬于發(fā)布廣告未按照規(guī)定明示有關(guān)內(nèi)容的的違法行為。
案件處理
依據(jù)《浙江省廣告管理?xiàng)l例》第三十一條第一款“違反本條例第六條第二款規(guī)定,發(fā)布廣告未按照規(guī)定明示有關(guān)內(nèi)容的,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,對(duì)廣告主處十萬元以下罰款。”規(guī)定,予以行政處罰。
《中華人民共和國行政處罰法》第五條第二款規(guī)定:“設(shè)定和實(shí)施行政處罰必須以事實(shí)為依據(jù),與違法行為的事實(shí)、性質(zhì)、情節(jié)以及社會(huì)危害程度相當(dāng)。”第六條規(guī)定:“實(shí)施行政處罰,糾正違法行為,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,教育公民、法人或者其他組織自覺守法。”參考《浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰裁量基準(zhǔn)管理辦法》第十三條第二項(xiàng)“有下列情形之一的,可以依法從輕或者減輕行政處罰:……(二)積極配合市場(chǎng)監(jiān)督管理部門調(diào)查并主動(dòng)提供證據(jù)材料的;……”規(guī)定,鑒于當(dāng)事人在接受調(diào)查期間,積極配合市場(chǎng)監(jiān)管部門如實(shí)陳述違法事實(shí)并主動(dòng)提供證據(jù)材料,故宜適用從輕處罰。
最終,上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人的違法行為作責(zé)令改正,并處罰款10000元。
案件提醒
網(wǎng)絡(luò)銷售不是法外之地,商家在開展限時(shí)促銷活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)保證商品在促銷時(shí)段內(nèi)的充足供應(yīng);在開展限量促銷活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)明示促銷商品的具體數(shù)量,限量促銷的促銷商品售完后應(yīng)即時(shí)明示。