

公眾留言問題:商品房買賣及合同是否適用消費者權益保護法留言日期:2023-04-17
總局領導你好:我是一名基礎執(zhí)法人員,最近在工作中遇到商品房買賣投訴:業(yè)主投訴稱:自己在某樓盤購買了一套商品房,買賣合同簽定交房日期為2022年1月1日,最后交房日期為2022年7月1日,現業(yè)主投訴,要求房產開發(fā)商賠償相關費用。請問,這個投訴是否適用于《消費者權益保護法》調控,基礎市場監(jiān)督局(所)執(zhí)法人員是否有權(應該)進行調解。謝謝。
回復部門: 執(zhí)法稽查局回復時間:2023-04-19
消費者權益保護法第三十二條明確規(guī)定“各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責范圍內,采取措施,保護消費者的合法權益。” 依據部門職責分工,建設行政主管部門負責商品房的銷售管理工作。因此,有關商品房銷售糾紛由住建部門處理為宜。