廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布?xì)浽岱?wù)價(jià)格提醒告誡函
隨著2023年清明節(jié)的臨近，廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局為加強(qiáng)殯葬服務(wù)價(jià)格管理，規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi)行為，為廣大人民群眾創(chuàng)造良好的掃墓祭奠環(huán)境，于近日專門(mén)發(fā)布?xì)浽岱?wù)價(jià)格提醒告誡函，提醒各殯葬服務(wù)和公墓經(jīng)營(yíng)單位加強(qiáng)價(jià)格自律，自覺(jué)遵守相關(guān)價(jià)格政策。
提醒告誡全文內(nèi)容如下：
一、殯葬服務(wù)和公墓經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守價(jià)格法律、法規(guī)和政策規(guī)定，服從價(jià)格監(jiān)管，遵循公平、公正、合法和誠(chéng)實(shí)信用原則，加強(qiáng)價(jià)格自律，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
二、殯葬服務(wù)和公墓經(jīng)營(yíng)者特別是提供網(wǎng)絡(luò)祭掃、代祭服務(wù)、敬獻(xiàn)鮮花等替代性服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或繳費(fèi)地點(diǎn)的醒目位置公開(kāi)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、文件依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、減免政策、舉報(bào)電話等相關(guān)內(nèi)容，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
三、殯葬服務(wù)和公墓經(jīng)營(yíng)者提供延伸服務(wù)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公平自愿原則，不得捆綁、分拆或強(qiáng)制提供服務(wù)并收費(fèi);不得在標(biāo)價(jià)之外收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。
四、殯葬服務(wù)和公墓經(jīng)營(yíng)者不得捏造、散布漲價(jià)信息，虛假優(yōu)惠打折，誤導(dǎo)誘騙對(duì)方接受服務(wù)和商品，不得利用虛假的標(biāo)價(jià)形式進(jìn)行價(jià)格欺詐。
全市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)殯葬服務(wù)價(jià)格行為的巡查檢查，對(duì)殯葬行業(yè)各類價(jià)格違法行為，依據(jù)有關(guān)價(jià)格法律法規(guī)嚴(yán)肅查處;違法行為嚴(yán)重、屢查屢犯的將從重處罰，情節(jié)惡劣的典型案件予以公開(kāi)曝光，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
