@漢川人,謹(jǐn)防卷款“跑路”!這份預(yù)付卡消費(fèi)警示請(qǐng)收好
近年來(lái),預(yù)付式消費(fèi)逐漸走進(jìn)人們的日常生活,涉及到美容美發(fā)、體育健身、教育培訓(xùn)、洗浴足療、兒童樂(lè)園、洗車修理、餐飲服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。預(yù)付式消費(fèi)在給廣大消費(fèi)者提供快捷、便利服務(wù)的同時(shí),由于目前缺少信用評(píng)價(jià)機(jī)制、違法成本低廉,商家發(fā)卡無(wú)序,監(jiān)管失控等問(wèn)題,導(dǎo)致辦卡容易退款難、經(jīng)營(yíng)者“跑路”、老板“失聯(lián)”等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,漢川市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、漢川市消費(fèi)者委員會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎理性辦理預(yù)付卡,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),真正做到“五要”。
一要謹(jǐn)慎選擇商家。辦理預(yù)付卡前要注意選擇證照齊全、信譽(yù)度高、經(jīng)營(yíng)狀況好的商家。查看經(jīng)營(yíng)者營(yíng)業(yè)執(zhí)照,確認(rèn)經(jīng)營(yíng)主體資格,看商家經(jīng)營(yíng)地址與營(yíng)業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)地址是否一致,辦理后看出具的發(fā)票是否與執(zhí)照上的單位名稱一致。
二要理性辦卡充費(fèi)。辦理預(yù)付卡時(shí)要按照自己實(shí)際需求充費(fèi)。不要被商家宣傳優(yōu)惠折扣誘惑而沖動(dòng)消費(fèi),盡量選擇金額小、期限短的預(yù)付卡,不要一次充入過(guò)多金額,以免商家停業(yè)走人、攜款潛逃導(dǎo)致?lián)p失。
三要?jiǎng)?wù)必簽訂合同。不要輕信一些商家的口頭承諾,務(wù)必要簽訂書面合同??辞搴贤瑑?nèi)容,事先約定雙方的權(quán)利義務(wù),為日后可能產(chǎn)生的消費(fèi)爭(zhēng)議提供解決的途徑和依據(jù),遇到約定不清或不公平、不合理?xiàng)l款時(shí)應(yīng)及時(shí)提出質(zhì)疑,建議可向?qū)I(yè)法律人士咨詢,將合同條款了解清楚,不要輕率簽字。
四要妥善保存證據(jù)。消費(fèi)者在辦理預(yù)付卡后,要索要票據(jù),妥善保管好發(fā)票和消費(fèi)憑證。對(duì)于金額較大的預(yù)付卡,要做好備份,每次消費(fèi)后注意核對(duì)余額動(dòng)態(tài),以防卡內(nèi)余額缺失。
五要及時(shí)主動(dòng)維權(quán)。發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí),消費(fèi)者可撥打12315、12345投訴舉報(bào)熱線或向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者組織尋求幫助。商家惡意卷款跑路,涉嫌詐騙的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。同時(shí)警示勸諭施行預(yù)付消費(fèi)的各類經(jīng)營(yíng)店主要做到誠(chéng)信守法,規(guī)范服務(wù),履行社會(huì)責(zé)任,共同營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。