消費者下單付款成功不發(fā)貨 “十薈團”運營主體被重罰30萬元
中國網(wǎng)科技1月10日訊 據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,近日,十薈團運營主體北京十薈科技有限公司因違反反不正當競爭法被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局處罰罰款30萬元。
經(jīng)查:當事人主要負責手機APP網(wǎng)絡(luò)平臺“十薈團”的經(jīng)營活動,從事蔬菜、水果、食品、日用品、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備等商品銷售,在平臺上發(fā)布商品圖片、文字、已售剩余數(shù)量、價格等宣傳內(nèi)容。
在2021年4月至7月,有11名消費者投訴到12345熱線,反映在其平臺上購買商品全部下單、付款成功,涉及金額共計約:13.4萬元。但當事人都以商品質(zhì)量問題、商家上架商品數(shù)量錯誤、商家?guī)齑鏀?shù)量設(shè)置錯誤、在包裝及運輸中損耗等原因未給消費者發(fā)貨,也未補發(fā)并取消訂單。
根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款,北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局現(xiàn)責令當事人改正上述違法行為,并決定處罰罰款30萬元。