罰沒千萬(wàn)！2020年臺(tái)州市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法十大典型案例
為貫徹落實(shí)國(guó)家“網(wǎng)劍”行動(dòng)和全省網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)要求，今年以來(lái)，臺(tái)州市市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞疫情防控和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)亂象整治，聚焦網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管重點(diǎn)、難點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)和熱點(diǎn)，在全市范圍部署開展了“鑄劍”專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)違法行為，切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益，突出查處了一批典型性、新領(lǐng)域案件。
當(dāng)事人方某團(tuán)伙多人在疫情期間通過(guò)微信朋友圈銷售“三無(wú)”口罩，經(jīng)鑒定，口罩過(guò)濾效率均不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，系不合格產(chǎn)品。當(dāng)事人團(tuán)伙共銷售上述“三無(wú)”口罩25萬(wàn)只，銷售金額近50萬(wàn)元。2月6日案件移送公安機(jī)關(guān)，目前方某被判有期徒刑二年八個(gè)月，并處罰金35萬(wàn)元，另有兩人被采取刑事強(qiáng)制措施。
案件警示：本案系一起在疫情特殊時(shí)期的銷售偽劣產(chǎn)品案件，銷售模式為微商、微信移動(dòng)端銷售。在互聯(lián)網(wǎng)新型銷售模式變化發(fā)展的背景下，不法分子自認(rèn)為朋友圈發(fā)布隱蔽性強(qiáng)、難以被發(fā)現(xiàn)，抱有僥幸心理。本案當(dāng)事人為了營(yíng)利不擇手段，最終受到了法律的嚴(yán)厲制裁。為保障廣大人民身體健康和有力維護(hù)社會(huì)公共秩序，監(jiān)管部門在疫情特殊時(shí)期從嚴(yán)從重加強(qiáng)了對(duì)涉疫物資的監(jiān)管執(zhí)法。
當(dāng)事人臨海市某燈飾經(jīng)營(yíng)部在明知雇傭刷手進(jìn)行刷單操作屬違法的前提下，通過(guò)雇傭“刷手”在其經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店進(jìn)行刷單虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)，提升網(wǎng)店搜索排名及商品的好評(píng)率，從而達(dá)到增加商品銷售的最終目的。經(jīng)查當(dāng)事人雇傭“刷手”通過(guò)58個(gè)賬號(hào)刷單400筆，刷單金額超235萬(wàn)元。執(zhí)法部門對(duì)當(dāng)事人作出罰款55萬(wàn)元的行政處罰。
案件警示：“刷單炒信”是通過(guò)虛假交易和評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)自身信用超過(guò)同業(yè)經(jīng)營(yíng)者，既擾亂了市場(chǎng)正常的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，妨害了同行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，也使消費(fèi)者無(wú)法獲得真實(shí)有用信息，從而作出錯(cuò)誤的交易決定，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益。
當(dāng)事人王某團(tuán)伙多人在無(wú)任何資質(zhì)情況下，在地下生產(chǎn)窩點(diǎn)生產(chǎn)含違禁藥物西布曲明的減肥食品，并通過(guò)聘請(qǐng)網(wǎng)紅主播和專業(yè)攝影等方式在熱門直播APP上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播銷售。11月臺(tái)州市、路橋區(qū)兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管和公安聯(lián)合打掉該團(tuán)伙，現(xiàn)場(chǎng)查獲用于生產(chǎn)有毒有害減肥食品的原材料2噸，成品10萬(wàn)余片，涉案金額超億元。目前已有15人被采取刑事強(qiáng)制措施。
案件警示：直播帶貨的興起，既活躍了經(jīng)濟(jì)，但也成了部分不法商家的牟利手段。該案提醒消費(fèi)者保健食品不是萬(wàn)能藥品，切記不要被網(wǎng)紅直播的帶貨效應(yīng)所蒙蔽，應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)保健食品標(biāo)志（小藍(lán)帽）和批準(zhǔn)文號(hào), 并妥善保管購(gòu)物發(fā)票和相關(guān)憑證。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者在選擇銷售產(chǎn)品時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、成分、是否來(lái)自正規(guī)的生產(chǎn)廠商等信息進(jìn)行全面審查，不能在暴利的驅(qū)使下知假售假。
當(dāng)事人林某在未取得化妝品生產(chǎn)許可證、特殊用途化妝品行政許可批件情況下，采購(gòu)染發(fā)劑膏體及配件包裝成染發(fā)劑，通過(guò)網(wǎng)店銷售863盒，銷售金額6.7萬(wàn)元，庫(kù)存貨值2.2萬(wàn)元。執(zhí)法部門對(duì)當(dāng)事人作出沒收違法產(chǎn)品和違法所得6.7萬(wàn)元，并處以罰款20.8萬(wàn)元的行政處罰。
案件警示：網(wǎng)售化妝品在豐富市場(chǎng)供給、方便消費(fèi)需求的同時(shí)，也存在夸大功效、冒用(缺失)批準(zhǔn)文號(hào)、三無(wú)產(chǎn)品大行其道、未經(jīng)批準(zhǔn)檢驗(yàn)進(jìn)口等問(wèn)題。消費(fèi)者在選擇化妝品時(shí)要一看二查三核對(duì)，即一看：化妝品標(biāo)簽和說(shuō)明書是否符合要求；二查：特殊化妝品是否標(biāo)示注冊(cè)證編號(hào)，普通化妝品是否取得“備案憑證”，進(jìn)口化妝品是否有中文標(biāo)簽；三核對(duì): 通過(guò)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站或化妝品監(jiān)管APP核對(duì)化妝品相關(guān)信息。
當(dāng)事人溫嶺市某廚具店經(jīng)營(yíng)某品牌集成灶，為提高產(chǎn)品銷量，在微信朋友圈中發(fā)布了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌質(zhì)量不如當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)品牌質(zhì)量的文字圖片，該內(nèi)容并無(wú)相關(guān)依據(jù)，損害了其他品牌的商業(yè)聲譽(yù)，屬于商業(yè)詆毀的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，執(zhí)法部門對(duì)當(dāng)事人作出罰款1萬(wàn)元的行政處罰。
案件警示：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為了追求經(jīng)濟(jì)利益，一些經(jīng)營(yíng)者違反誠(chéng)信公平等原則和法律規(guī)定，采取了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式,如商業(yè)詆毀、侵犯商業(yè)秘密、虛假宣傳等。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)不僅會(huì)損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，也嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，應(yīng)當(dāng)依法予以嚴(yán)厲打擊。
執(zhí)法部門在防疫期間開展網(wǎng)銷護(hù)目鏡專項(xiàng)監(jiān)測(cè)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人金某在其網(wǎng)店上發(fā)布標(biāo)題為“專家鐘南山推薦超大框防風(fēng)鏡防飛濺口水唾沫男女擋煙灰汽車護(hù)目鏡”的一款護(hù)目鏡鏈接，使用虛假的、引人誤解的廣告語(yǔ)。執(zhí)法部門對(duì)當(dāng)事人作出罰款1.5萬(wàn)元的行政處罰。
案件警示：疫情期間，出現(xiàn)假借專家名人的名義，炒作自己商品熱度的行為。對(duì)于此類違法行為，市場(chǎng)監(jiān)管部門堅(jiān)決予以打擊。同時(shí)，提醒廣大消費(fèi)者要學(xué)習(xí)辨別虛假違法廣告，科學(xué)理性消費(fèi)，避免自身權(quán)益受到損害。
當(dāng)事人臺(tái)州某廣告公司未經(jīng)“BORDEAUX”商標(biāo)注冊(cè)人波爾多葡萄酒行業(yè)聯(lián)合委員會(huì)許可，購(gòu)進(jìn)含有“BORDEAUX”商標(biāo)的假冒干紅葡萄酒共1100箱，并通過(guò)今日頭條、抖音、微信朋友圈等渠道銷售，至案發(fā)共銷售300箱，銷售金額70200元。目前案件已移送公安部門進(jìn)一步查處。
案件警示：當(dāng)前，越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者習(xí)慣在抖音、微信等平臺(tái)點(diǎn)擊廣告鏈接購(gòu)買商品。部分電商借機(jī)利用多類型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布廣告銷售假冒商品牟利。此類違法行為不僅讓消費(fèi)者花了正品的錢買了假貨，還可能對(duì)消費(fèi)者的身體健康造成影響。市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒廣大電商經(jīng)營(yíng)者不要貪圖利潤(rùn)銷售假冒侵權(quán)商品，結(jié)果必將因小失大，害人害己。
當(dāng)事人林某團(tuán)伙多人從各大藥店購(gòu)買維生素B6及鈣片，撕掉其外包裝及標(biāo)識(shí)，以三唑侖的名義利用互聯(lián)網(wǎng)QQ、微信等平臺(tái)進(jìn)行推銷，銷售人員在銷售產(chǎn)品時(shí)明示其所銷售的系主要成分為三唑侖的強(qiáng)效催眠昏睡產(chǎn)品。銷售價(jià)格為每瓶550元，每月銷售額近20萬(wàn)元。總銷售額在4000萬(wàn)以上，產(chǎn)品銷往全國(guó)20多個(gè)省市。目前該案已移交公安部門進(jìn)一步偵查，已有7人被采取刑事強(qiáng)制措施。
案件警示：隨著電子商務(wù)的不斷成熟，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易在迅速發(fā)展，但也給虛假醫(yī)藥信息和假劣藥品提供了很大的隱匿空間。不法分子利用網(wǎng)絡(luò)散布虛假藥品信息，違法銷售假劣藥品，擾亂藥品市場(chǎng)秩序，損害人民群眾切身利益。消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥前要先確認(rèn)是否是經(jīng)批準(zhǔn)的售藥網(wǎng)站，確認(rèn)是否有藥品批準(zhǔn)文號(hào)，如遇非法銷售，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。
當(dāng)事人臺(tái)州市椒江某門診部在微信朋友圈發(fā)布“原價(jià)1680元、秒殺價(jià)520元”等價(jià)格的美容產(chǎn)品廣告宣傳圖片，在活動(dòng)開始前的7天內(nèi)或者最后一筆交易中并未以該價(jià)格成交過(guò)，實(shí)際成交價(jià)格均低于該標(biāo)示的原價(jià)，屬于一種虛構(gòu)原價(jià)的價(jià)格欺詐行為。而標(biāo)注“本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸**醫(yī)療美容所有”字樣的行為則屬于排除消費(fèi)者權(quán)利之行為。執(zhí)法部門綜合當(dāng)事人的違法行為，作出罰款9.6萬(wàn)元的行政處罰。
案件警示：當(dāng)前部分商家為提升銷量，通過(guò)提高原價(jià)再打折的促銷方式來(lái)吸引眼球，給消費(fèi)者營(yíng)造了一種優(yōu)惠幅度很大的錯(cuò)覺。消費(fèi)者在選擇的時(shí)候要擦亮雙眼，切勿盲目、沖動(dòng)消費(fèi)，避免誤入無(wú)良商家的“優(yōu)惠”陷阱。市場(chǎng)監(jiān)管部門也提醒經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)絡(luò)上銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)同實(shí)體店一樣，自覺依法明碼真實(shí)標(biāo)價(jià)。
當(dāng)事人臺(tái)州某生物科技有限公司通過(guò)微信群和朋友圈對(duì)外銷售一款口服的“宇梵”黑松露杜仲蟲草精片和一款外用的“太御令”抑菌噴劑，宣稱具備“延時(shí)助勃、提高精子質(zhì)量、提高生育能力、增大增粗、增加勃起頻率”等功效，經(jīng)檢驗(yàn)該產(chǎn)品不含那非類物質(zhì)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，涉案違法所得107.4萬(wàn)元。執(zhí)法部門對(duì)當(dāng)事人作出罰款21萬(wàn)元的行政處罰。
案件警示：不少商家或個(gè)人利用“成人產(chǎn)品”作為營(yíng)銷亮點(diǎn)，宣傳普通食品或者消毒產(chǎn)品具有壯陽(yáng)功能，并以遠(yuǎn)超市場(chǎng)正常價(jià)格銷售，消費(fèi)者在購(gòu)買到產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)無(wú)效后，往往會(huì)面臨羞于啟齒或者通過(guò)微信渠道難以有效維權(quán)等情況，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到損害。
