上汽大眾汽車買回來(lái)第二天就發(fā)現(xiàn)后尾燈有水，經(jīng)銷商潤(rùn)誠(chéng)公司竟然說(shuō)是正?，F(xiàn)象！
中國(guó)品牌與防偽雜志/中國(guó)品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 ( 張 忠 ) 來(lái)自山東鄒城的李女士于今年1月23日投訴稱：自己于今年1月21日在山東省濟(jì)寧市鄒城市太平東路潤(rùn)誠(chéng)汽車銷售有限公司(以下簡(jiǎn)稱“潤(rùn)誠(chéng)公司”)購(gòu)買了由上汽大眾汽車有限公司生產(chǎn)的大眾汽車牌SVW71426D T新車一輛，買回來(lái)的第二天，即1月22日，就發(fā)現(xiàn)該車的后尾燈有水，根本不能洗車，一洗車就有水。李女士找到潤(rùn)誠(chéng)公司，潤(rùn)誠(chéng)公司竟然說(shuō)汽車后尾燈有水是正常的，不給李女士解決。李女士想不明白，新車買回來(lái)第二天后尾燈就有水，這很不美觀，以后會(huì)不會(huì)變色，會(huì)不會(huì)形成水垢，都是未知數(shù)。她向潤(rùn)誠(chéng)公司提出，要么更換后尾燈，要么給予一定賠償，竟遭拒絕。
在這起投訴中，新車買回來(lái)第二天，車主就發(fā)現(xiàn)后尾燈有水，這不是人為造成的，而是汽車本身的質(zhì)量問題。潤(rùn)誠(chéng)公司不僅不對(duì)汽車進(jìn)行檢查，弄清楚尾燈有水是何種原因造成的，反而一口咬定尾燈有水是正?，F(xiàn)象，確實(shí)讓人無(wú)法接受。希望潤(rùn)誠(chéng)公司積極回應(yīng)消費(fèi)者的合理訴求，做好售后服務(wù)工作。也希望上汽大眾加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理工作，進(jìn)一步提升汽車的質(zhì)量，以維護(hù)自己的品牌。
