中國品牌與防偽雜志/中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 據(jù)六安市市場監(jiān)督管理局2023年3月10日發(fā)布的“2022年六安市消保委及市場監(jiān)管系統(tǒng)十大消費(fèi)維權(quán)典型案例”內(nèi)容，其中預(yù)定酒店婚宴服務(wù)單方違約案內(nèi)容如下：
[案例簡介]
2022年1月22日，六安市市場監(jiān)管局開發(fā)區(qū)分局接到汪先生的投訴，稱其2021年8月份在六安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)某大酒店繳納5000元定金預(yù)定2022年2月10日的婚宴宴席，之后，酒店通知因單方面原因無法按期向投訴人提供預(yù)定的宴會廳。投訴人認(rèn)為酒店擅自違約導(dǎo)致自己不能如期舉辦婚慶儀式，要求酒店承擔(dān)違約責(zé)任。經(jīng)調(diào)解，該酒店退還汪先生定金5000元，并賠償12000元。
[警示意義]
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定：經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)?！吨腥A人民共和國民法典》規(guī)定：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。本案中，該酒店不能按期提供婚宴服務(wù)，違約在先。消費(fèi)者在本案中沒有任何過錯，所以酒店應(yīng)賠償汪先生的直接和間接損失。
