“您的權益我來守護”徐州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局處理投訴顯真情，消費者致謝送錦旗
中國品牌質量網(wǎng)訊 （本刊通訊員 徐州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)督管理局 王鴻旭 徐巖巖 ） 2023年1月14日，徐州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)督管理局豐財分局收到12315平臺投訴工單，該工單內(nèi)容為消費者投訴轄區(qū)內(nèi)某衛(wèi)生服務站所使用的藥品超過有效期限，要求監(jiān)管部門對該情況進行核實并依法賠付其損失。執(zhí)法人員在接到投訴后立即前往該衛(wèi)生服務站進行調查，經(jīng)查，該消費者投訴情況屬實。為維護消費者合法權益，執(zhí)法人員于2023年2月28日組織雙方進行調解，經(jīng)調解雙方達成一致意見，消費者對調解結果深感滿意。
該消費者于2023年3月2日向徐州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)督管理局豐財分局贈送錦旗表示感謝。
值此“3·15”來臨之際，徐州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)督管理局提醒各位消費者在日常生活中敢于用法律武器維護自身合法權益，一旦遇到消費糾紛請及時撥打12315投訴舉報熱線，市場監(jiān)督管理局在你身邊!
