提振消費(fèi)信心 徐州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)督管理局開展3·15主題宣傳活動
中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 （本刊通訊員 徐州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)督管理局 王鴻旭 徐巖巖 ） 3月13日上午，徐州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合多部門圍繞2023年“提振消費(fèi)信心”消費(fèi)維權(quán)年主題，在美的悅?cè)焕锱e辦紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動。
活動現(xiàn)場，鼓樓區(qū)市場監(jiān)督管理局搭建咨詢臺，為群眾講解消費(fèi)維權(quán)、食品安全、特設(shè)安全、知識產(chǎn)權(quán)等知識，普及熱點商品和服務(wù)的消費(fèi)安全常識，揭露不良經(jīng)營行為和消費(fèi)陷阱，宣傳維權(quán)方式和渠道，耐心解答他們在消費(fèi)過程中遇到的疑難問題，引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)安全意識、提升維權(quán)能力，并重點針對老年群體如何防范消費(fèi)陷阱進(jìn)行宣傳和指引;此外，現(xiàn)場搭建投訴臺，受理消費(fèi)者投訴舉報，切實保障消費(fèi)者合法權(quán)益，提振消費(fèi)信心。
活動當(dāng)天，工作人員進(jìn)市串巷、走街入戶，到商場內(nèi)部、沿街商鋪等地，向廣大消費(fèi)者及經(jīng)營戶發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《特種設(shè)備安全法》《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《價格法》等宣傳資料，結(jié)合現(xiàn)場普法、現(xiàn)場宣傳等方式，解答消費(fèi)維權(quán)疑惑，普及商品防偽相關(guān)知識，進(jìn)一步引導(dǎo)群眾樹立科學(xué)、理性的消費(fèi)觀念及維權(quán)意識，督促經(jīng)營者做到守法誠信經(jīng)營、筑牢安全底線，不斷提振群眾消費(fèi)信心。
本次活動共發(fā)放宣傳手冊2000余份，受理群眾消費(fèi)維權(quán)咨詢800余人次，受理群眾投訴12起。鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局將以“提振消費(fèi)信心”消費(fèi)維權(quán)年為契機(jī)，依托“星火工程”，在“躍升之年、展示之年”邁出新步伐，努力營造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境，提振人民群眾消費(fèi)信心，助推鼓樓區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
