新縣啟用首個“企業(yè)家會客廳”
中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 （本刊通訊員 成冬陽） 為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，完善政企溝通機(jī)制、助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，給企業(yè)提供更加方便快捷、簡約高效的服務(wù)。近日，新縣首個“企業(yè)家會客廳”在市民之家正式啟用。
圖為：新縣市民之家“企業(yè)家會客廳” 黃小磊 攝
新縣以“用心服務(wù)、全新體驗(yàn)”為宗旨，打造讓企業(yè)辦事便捷、高效新品牌。通過“三減一優(yōu)”工作措施，推行“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”、“一次辦”、“幫您辦”的模式，打破傳統(tǒng)的“柜臺式”布局，建成集政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理、幫辦代辦、投訴處理等功能于一體的“一站式”服務(wù)，工作人員與辦事企業(yè)“一對一”“面對面”交流，讓企業(yè)享受更加優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
新縣將充分發(fā)揮好“企業(yè)家會客廳”綜合服務(wù)平臺的作用，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，完善“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到”的服務(wù)機(jī)制，全力解決企業(yè)訴求。常態(tài)化開展“首席代表輪班制”活動，局長、股長主動與企業(yè)建立服務(wù)關(guān)系，主動提供政策解答、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、聯(lián)審聯(lián)批、手續(xù)辦理、經(jīng)驗(yàn)交流、項(xiàng)目洽談、幫辦代辦等服務(wù)，打造“一窗受理、一次辦結(jié)、一證通辦”的服務(wù)總樞紐，同時通過“企業(yè)家會客廳”，把惠企政策大禮包精準(zhǔn)地推送到企業(yè)手中，不斷提高辦事企業(yè)獲得感和幸福感。
圖為：新縣“企業(yè)家會客廳”建設(shè)研討 黃小磊 攝
下一步，新縣將繼續(xù)擴(kuò)大“企業(yè)家會客廳”品牌效應(yīng)，通過走出去、請進(jìn)來的形式，配合調(diào)研、座談、問卷調(diào)查等多元化渠道，更好地了解和掌握企業(yè)的訴求和期盼，進(jìn)一步著力解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，做好企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾，為打造“紅城新縣”品牌助力。
