漢川市城北市場監(jiān)管所：曖民心，從小事做起
中國品牌質量網訊 (通訊員 李榮華 閔晶晶) 許多市民接觸市場監(jiān)管工作大都是從辦理營業(yè)執(zhí)照業(yè)務開始的，各基層市場監(jiān)管所辦理執(zhí)照的窗口的服務質量很大程度影響了群眾對市場監(jiān)管部門形象的評價。
漢川黃女士因為身患重病急需辦理低保，但早期辦理過的營業(yè)執(zhí)照需要注銷。9月19日10點，焦急的她來到城北市場監(jiān)管所，該所“黨員幫辦崗”工作人員得知這個情況后，熱情接待了黃女士，一邊安慰她，一邊查閱了她的相關資料，并現場在網上進行了操作，10分鐘后幫助黃女士完成了注銷的流程。黃女士萬分感謝。
為進一步落實全程網辦，提升窗口服務能力和水平，漢川市城北市場監(jiān)管所不斷加強窗口建設，在服務大廳特設“黨員幫辦崗”，挑選政治素質好、業(yè)務能力強的黨員從事服務大廳的工作，要求幫辦崗黨員時刻貫徹以“將方便留給群眾，將難題留給自己”的服務理念，圍繞改進服務質量、提升服務效能積極發(fā)揮作用，著力提升政務服務水平?，F在為群眾全程網辦提供硬件和技術上的支持，成為城北市場監(jiān)管所的一道靚麗“風景線”。
