赤峰市松山區(qū)市場監(jiān)管局：積極響應(yīng)群眾訴求 保駕護航電梯安全
中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 (通訊員 寶曉東 ) 近年來，松山區(qū)城市化建設(shè)迅速推進，電梯數(shù)量激增，涉及電梯使用安全的各類問題及投訴反饋也隨之增多。針對以上情況，松山區(qū)市場監(jiān)督管理局深入分析原因，多措并舉，為松山區(qū)電梯安全平穩(wěn)運行提供全面保障。
一是積極響應(yīng)群眾訴求。松山區(qū)市場監(jiān)督管理局通過多個渠道接收群眾電梯問題投訴舉報，接訴后第一時間到達現(xiàn)場，通過查看監(jiān)控視頻和相關(guān)記錄、調(diào)取故障碼以及現(xiàn)場詢問等方式進行調(diào)查核實，查看電梯的運行、維保和定期檢驗情況等。調(diào)查處理過程中時刻與投訴人保持聯(lián)系，反饋調(diào)查處理信息。對存在問題的責(zé)令使用單位和維保單位立即整改，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為的依法依規(guī)從嚴處理。
二是壓實電梯安全主體責(zé)任。通過開展重點監(jiān)督檢查和各類專項檢查、排查，規(guī)范使用單位日常管理和維保單位按規(guī)定履行維保職責(zé)。同時制定培訓(xùn)課程，為電梯使用單位和維保單位進行專項培訓(xùn)，提高日常管理能力。多舉措提高電梯使用單位和維保單位安全生產(chǎn)責(zé)任意識，壓實電梯使用安全主體責(zé)任。
三是加強電梯安全社會宣傳。通過“特種設(shè)備安全進社區(qū)”、“安全生產(chǎn)月”等宣傳活動和公眾號等媒體平臺，向人民群眾宣傳文明安全乘梯知識，并告知電梯注意事項及緊急情況處理措施，進一步保證乘梯安全。
松山區(qū)市場監(jiān)督管理局將進一步創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，多措并舉提升電梯監(jiān)管能力，壓實電梯使用單位和維保單位主體責(zé)任，切實解決群眾電梯使用安全訴求，全力為松山區(qū)電梯安全保駕護航。
