以案說法丨單方設(shè)置“最終解釋權(quán)”，無效且違法！
案情介紹
近日，上城區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員到當事人住所檢查，發(fā)現(xiàn)當事人使用的會員申請表背面會員權(quán)利和義務(wù)中標注了“最終解釋權(quán)歸本店所有”內(nèi)容，經(jīng)查明，當事人自2023年9月12日至2023年10月19日期間，在其使用的會員申請表背面會員權(quán)利和義務(wù)中標注了“最終解釋權(quán)歸本店所有”的內(nèi)容，消費者通過簽訂美容美發(fā)約定條款，成為店鋪會員，享受美容美發(fā)會員服務(wù)。根據(jù)當事人提供的數(shù)據(jù)顯示其于2023年9月12日至2023年10月19日期間共簽訂37份私人教練課程約定條款，合同金額為2萬余元。
案件處理
當事人使用會員申請表約定條款有“最終解釋權(quán)歸本店所有”的內(nèi)容，違反了《合同行政監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，屬于規(guī)定經(jīng)營者單方享有解釋權(quán)或者最終解釋權(quán)的行為。依據(jù)《合同行政監(jiān)督管理辦法》第十八條的規(guī)定， 我局決定對當事人作：1、責令改正;2、罰款10000元(壹萬元整)。
案件提醒
春節(jié)即將來臨，伴隨著各類優(yōu)惠促銷、廣告宣傳活動中，“最終解釋權(quán)”一詞常常映入消費者眼簾。上城市場監(jiān)管部門在此提醒：商家不得在格式條款中排除消費者解釋格式條款的權(quán)利。商家的“最終解釋權(quán)”是無效的，并不能免除商家應(yīng)當承擔的法律責任，屬于“霸王條款”，還涉嫌違法。同時提醒消費者，在消費過程中要擦亮眼睛，如遇到類似“活動最終解釋權(quán)歸本店所有”等條款時，可以撥打12345向有關(guān)部門投訴。
