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以案說法丨這樣的有獎(jiǎng)銷售你遇到過嗎?

發(fā)布時(shí)間:2024-05-21    來源:上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局    瀏覽量:

“憑券免費(fèi)領(lǐng)獎(jiǎng)品?”假的!

有獎(jiǎng)銷售隨處可見,這其中陷阱多多

可要長(zhǎng)個(gè)心眼啊!

  基本案情

  自2022年5月1日開始,某珠寶店鋪為吸引更多的顧客,銷售更多的商品,在其店內(nèi)開展抽獎(jiǎng)銷售活動(dòng),凡經(jīng)過某某超市出入口處的消費(fèi)者都能領(lǐng)取一張寫有“憑當(dāng)日購物小票和本券 免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份”的禮券,憑該禮券可在當(dāng)事人開設(shè)的店鋪參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、四等獎(jiǎng)。且在抽獎(jiǎng)時(shí),由店內(nèi)將單獨(dú)存放的用于兌換“一等獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)券臨時(shí)混入事先放置在柜臺(tái)上的其他獎(jiǎng)券內(nèi),增加抽中率。經(jīng)核查,在該抽獎(jiǎng)活動(dòng)中當(dāng)事人共投入10100份獎(jiǎng)券,其中10000份標(biāo)有“謝謝惠顧”字樣的獎(jiǎng)券,100份標(biāo)有“一等獎(jiǎng)”字樣的獎(jiǎng)券,未發(fā)現(xiàn)兌換特等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)券,實(shí)際當(dāng)事人在抽獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中并未設(shè)置特等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng),且并未按其公示的概率進(jìn)行抽獎(jiǎng)。截至案發(fā)日,當(dāng)事人通過此活動(dòng)銷售了3件商品,銷售額為人民幣1094元。

  定性和法律適用

  當(dāng)事人在抽獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中,以虛假的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置和中獎(jiǎng)概率,利用消費(fèi)者中大獎(jiǎng)的興奮心理,欺騙并影響消費(fèi)者的購買判斷以達(dá)到其銷售更多商品的目的,損害了消費(fèi)者的利益;且利用高中獎(jiǎng)率來吸引更多的消費(fèi)者,損害了其他經(jīng)營者的利益。當(dāng)事人的行為違反了《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第十五條第(一)項(xiàng)“經(jīng)營者進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售,不得采用以下謊稱有獎(jiǎng)的方式:(一)虛構(gòu)獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金金額等;”的規(guī)定。

  處罰結(jié)果

  對(duì)當(dāng)事人虛假有獎(jiǎng)銷售的行為,因當(dāng)事人違法行為實(shí)施時(shí)間短,且銷售數(shù)額低,造成社會(huì)危害小,故宜適用從輕處罰。根據(jù)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第二十七條“違反本規(guī)定第十三條第一款、第十四條、第十五條、第十六條、第十七條,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門依據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第二十二條的規(guī)定進(jìn)行處罰。”的規(guī)定,并適用于《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十二條“經(jīng)營者違反本法第十條規(guī)定進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售的,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處五萬元以上五十萬元以下的罰款。”的規(guī)定,給予當(dāng)事人罰款50000元的行政處罰。

  案件提醒

  有獎(jiǎng)銷售是經(jīng)營者市場(chǎng)營銷的常見手段之一,其形式多種多樣,既有獎(jiǎng)勵(lì)所有購買者的附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售,也有獎(jiǎng)勵(lì)部分購買者的抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售;既有到店即送的,也有滿足一定購物金額、消費(fèi)次數(shù)才能享受的獎(jiǎng)勵(lì)等。個(gè)別不法經(jīng)營者以促銷之名行侵權(quán)之實(shí),在有獎(jiǎng)銷售過程中欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者,擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,損害消費(fèi)者及其他經(jīng)營者合法權(quán)益,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。廣大消費(fèi)者要注意防范促銷陷阱、理性消費(fèi),不要貪圖蠅頭小利,以防陷入“有獎(jiǎng)銷售”的騙局。