“知假買假” “ 職業(yè)索賠”，法院不予支持！
【案情簡(jiǎn)介】
原告曾某訴稱：原告于2023年3月15日花費(fèi)240元在被告某醫(yī)藥連鎖超市處購買30盒“黃金瑪卡”產(chǎn)品，每盒8元;4月7日又花費(fèi)810元在被告處購買90盒“黃金瑪卡”產(chǎn)品，每盒9元;4月23日再次花費(fèi)810元在被告處購買90盒“黃金瑪卡”產(chǎn)品，每盒9元。在使用過程中，原告在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢，發(fā)現(xiàn)被告銷售的產(chǎn)品無合格的批準(zhǔn)文號(hào)，無廠家聯(lián)系方式，產(chǎn)品外包裝廣告存在夸大宣傳，系不合格保健食品。原告為維護(hù)自己的合法權(quán)益，請(qǐng)求法院判令：(一)由被告返還原告購買本金1860元，并10倍賠償原告18600元，合計(jì)應(yīng)給付原告20460元;(二)訴訟費(fèi)由被告承擔(dān);(三)要求被告在門店公開張貼致消費(fèi)者道歉信。
被告辯稱：原告購買該產(chǎn)品的目的是為了索賠，原告不屬于消費(fèi)者，且原告反復(fù)多次、大量的購買同一產(chǎn)品亦不符合常理。
法院查明案件事實(shí)：被告系依法注冊(cè)登記的有限責(zé)任公司分公司，原告曾某從進(jìn)入被告藥店前至購買產(chǎn)品結(jié)束，全程進(jìn)行了隱蔽拍攝。庭審過程中，原告曾某也認(rèn)可其職業(yè)打假人的身份。原告曾某所購買的“黃金瑪卡”產(chǎn)品說明書雖標(biāo)注該產(chǎn)品的批準(zhǔn)文號(hào)，但經(jīng)在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局所開辦網(wǎng)站之食品欄內(nèi)通過批準(zhǔn)文號(hào)查詢和生產(chǎn)者名稱查詢，該網(wǎng)站無法查到相關(guān)內(nèi)容。
【裁判結(jié)果】
富平縣人民法院于2023年9月26日作出民事判決：(一)被告某醫(yī)藥連鎖有限公司于判決生效后5日內(nèi)退還原告曾某購貨款1860元;(二)駁回原告曾某的其他訴訟請(qǐng)求。宣判后，原告曾某提出上訴，渭南市中級(jí)人民法院于2024年4月10日作出民事判決：駁回上訴，維持原判。
【裁判理由】
法院生效判決認(rèn)為：曾某分次大量在某醫(yī)藥連鎖超市處購買“黃金瑪卡”產(chǎn)品，并在庭審中認(rèn)可其身份為職業(yè)打假人，也曾多次以相同的購買方式提起訴訟并要求賠償，其購買產(chǎn)品并非消費(fèi)使用之目的，也并非為凈化市場(chǎng)，而是利用懲罰性賠償為自身牟利，因此，其不屬于消費(fèi)者。曾某的行為嚴(yán)重違背誠信原則，其訴請(qǐng)的十倍賠償帶有以惡治惡、不正當(dāng)謀利之目的，另外，對(duì)于某醫(yī)藥連鎖超市的違法行為，市場(chǎng)監(jiān)督管理局已經(jīng)進(jìn)行了處罰，故曾某要求十倍賠償之請(qǐng)求不成立。
【法官說法】
《中華人民共和國(guó)食品安全法》及相關(guān)司法解釋均支持消費(fèi)者在生活消費(fèi)需要范圍內(nèi)的懲罰性賠償請(qǐng)求，在此我們需要識(shí)別消費(fèi)者的身份，明確其維權(quán)動(dòng)機(jī)，對(duì)于職業(yè)打假人利用司法資源，牟取不正當(dāng)利益，惡意擴(kuò)大賠償?shù)幕鶖?shù)，以達(dá)到高額索賠目的的行為，人民法院不予支持。我們國(guó)家設(shè)有專門的市場(chǎng)監(jiān)管主體，也有各種舉報(bào)電話，打假人僅僅為了凈化市場(chǎng)，可以通過向相關(guān)部門舉報(bào)等方法實(shí)現(xiàn)目的，如果其將此作為謀生手段，屢屢通過司法途徑獲取高額的賠償金，更甚者，直接以此向商家勒索，反而擾亂了市場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，故法院在查明原告的維權(quán)動(dòng)機(jī)后，并未對(duì)其十倍賠償?shù)恼?qǐng)求予以支持。
食品安全關(guān)系老百姓的身體健康和生命安全，我們倡導(dǎo)保護(hù)老百姓“舌尖上的安全”，國(guó)家出臺(tái)專門的法律及相關(guān)司法解釋，旨在懲治食品領(lǐng)域違法行為，但在實(shí)際落實(shí)過程中，出現(xiàn)了一些新的情況，例如本案所示。法院在審判實(shí)務(wù)中，既要支持消費(fèi)者的維權(quán)行為，也要客觀的認(rèn)定消費(fèi)者的范圍，不能“一刀切”，否則將背離《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律和司法解釋規(guī)定精神。
