315線索征集|星途凌云新車(chē)配件廠家裝配工藝差
安徽省孫先生向本網(wǎng)投訴星途凌云新車(chē)配件廠家裝配工藝差,2021年12月26提車(chē),中控裝配有問(wèn)題,四周不平整,有凸出來(lái)的,有凹進(jìn)去的,目測(cè)感官差。
2月12日去蕪湖市星途4s店反饋,售后說(shuō)廠家裝配問(wèn)題,還說(shuō)不影響駕駛,要想換就拆除整個(gè)中控更換,不換就這樣開(kāi)著,說(shuō)他們只是賣(mài)車(chē)的,這個(gè)屬于廠家問(wèn)題,之后售后就走了,再也沒(méi)人接待處理了。
剛買(mǎi)的新車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題就要被拆除中控,還說(shuō)跟他們一點(diǎn)責(zé)任都沒(méi)有,售后服務(wù)差,言下之意就是客戶自認(rèn)倒霉,奇瑞星途高端體現(xiàn)在哪兒?
孫先生希望廠家拿出解決方案。