筆記本電腦產(chǎn)品行業(yè)質(zhì)量狀況分析報告
導(dǎo)讀：提請基層綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)、相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)等相關(guān)人員閱讀本文
筆記本電腦產(chǎn)品的生產(chǎn)及市場狀況如何？，整體質(zhì)量狀況怎么樣？現(xiàn)行有效的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有哪些？對產(chǎn)品檢驗(yàn)及判定合格的依據(jù)是什么？近幾年的國家監(jiān)督抽查情況如何？如何進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量？
請你閱讀全部內(nèi)容，充分了解筆記本電腦行業(yè)情況，提振消費(fèi)信心。
一、筆記本電腦產(chǎn)品行業(yè)概況 筆記本電腦（NoteBook Computer）又稱便攜式計(jì)算機(jī)，以其便攜、省電的特性成為了移動辦公中的最有力信息處理工具。從用途上看，一般可以分為4類：商務(wù)型、時尚型、多媒體應(yīng)用、特殊用途。其發(fā)展趨勢是體積越來越小，重量越來越輕，而功能卻越發(fā)強(qiáng)大。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，筆記本電腦產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)約90多家（制造商20家左右），2015年全國筆記本電腦各省市產(chǎn)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析詳見表1和圖1所示，從表1中可以看出生產(chǎn)企業(yè)主要分布于四川、重慶、上海、江蘇、安徽、廣東等地。2016年1至6月
筆記本電腦全國生產(chǎn)總量7464萬臺，同比下降16.4%，從此數(shù)據(jù)可以看出筆記本電腦產(chǎn)品需求量趨于飽和或部分功能正在被便攜式、穿戴式信息類技術(shù)產(chǎn)品代替。
2016年上半年筆記本電腦銷量下降4%，跌至7418萬臺。其中，表現(xiàn)強(qiáng)勁的幾個品牌占據(jù)了銷量前四座椅。聯(lián)想目前依然是筆記本市場的頭名，占據(jù)了21.8%的市場份額,第二名為惠普，第三名為戴爾，華碩排名第四。這四家品牌的市場份額共計(jì)占到了近七成。結(jié)合銷售占有市場份額及筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)從規(guī)?？?，大、中、小企業(yè)規(guī)模都有，但從產(chǎn)量上看，大型企業(yè)的知名品牌的市場占有率到80%以上。
表1 全國筆記本電腦分省產(chǎn)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
| 地區(qū) |
產(chǎn)量（臺） |
占比 |
| 全國 |
277242029 |
|
| 四川省 |
74348582 |
26.82% |
| 江蘇省 |
61390051 |
22.14% |
| 重慶市 |
63488385 |
22.90% |
| 上海市 |
44728456 |
16.13% |
| 安徽省 |
17158568 |
6.19% |
| 廣東省 |
8161918 |
2.94% |
| 福建省 |
5405724 |
1.95% |
| 浙江省 |
1724174 |
0.62% |
| 北京市 |
743146 |
0.27% |
| 湖南省 |
93025 |
0.03% |
圖1 2015年全國主要省份筆記本電腦產(chǎn)量分布圖
筆記本電腦產(chǎn)品現(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)依據(jù)1、規(guī)范筆記本電腦產(chǎn)品現(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)依據(jù)
- GB/T 9813-2000 微型計(jì)算機(jī)通用規(guī)范
- GB 28380-2012 微型計(jì)算機(jī)能效限定值及能效等級
- GB 4943.1-2011 信息技術(shù)設(shè)備 安全 第1部分：通用要求
- GB 17625.1-2012 電磁兼容 限值 諧波電流發(fā)射限值（設(shè)備每相輸入電流 ≤16A）
- 相關(guān)的法律法規(guī)、部門規(guī)章和規(guī)范
- 經(jīng)備案現(xiàn)行有效的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品明示質(zhì)量要求
2、筆記本電腦產(chǎn)品的檢驗(yàn)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及檢測方法
檢驗(yàn)項(xiàng)目及重要程度分類（當(dāng)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)版本更新時，對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)條款號也相應(yīng)更新） 檢驗(yàn)項(xiàng)目及重要程度分類見表2。
表2-2017年筆記本電腦產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查檢驗(yàn)項(xiàng)目表
| 序號 |
檢驗(yàn)項(xiàng)目 |
依據(jù)標(biāo)準(zhǔn) |
檢測方法 |
重要程度或不合格程度分類 |
| A類a |
B類b |
| 1 |
典型能源消耗（能效等級） |
GB 28380-2012 |
GB 28380-2012 |
|
● |
| 2 |
接觸電流和保護(hù)導(dǎo)體電流 |
GB 4943.1-2011 |
GB 4943.1-2011 |
● |
|
| 3 |
抗電強(qiáng)度 |
● |
|
| 4 |
接地導(dǎo)體及其連接的電阻 |
● |
|
| 5 |
電氣間隙、爬電距離 |
● |
|
| 6 |
電氣絕緣 |
● |
|
| 7 |
發(fā)熱要求 |
● |
|
| 8 |
電擊和能量危險的保護(hù) |
● |
|
| 9 |
導(dǎo)體的端接 |
● |
|
| 10 |
電源端子和電信端口的傳導(dǎo)騷擾 |
GB 9254-2008 |
GB 9254-2008 |
|
● |
| 11 |
輻射騷擾場強(qiáng) |
|
● |
| 12 |
諧波電流發(fā)射 |
GB 17625.1-2012 |
GB 17625.1-2012 |
|
● |
a 極重要質(zhì)量項(xiàng)目
b 重要質(zhì)量項(xiàng)目 |
判定原則：經(jīng)檢驗(yàn)，檢驗(yàn)項(xiàng)目全部合格，判定為被抽查產(chǎn)品合格；檢驗(yàn)項(xiàng)目中任一項(xiàng)或一項(xiàng)以上不合格，判定為被抽查產(chǎn)品不合格。其中，當(dāng)產(chǎn)品存在A類項(xiàng)目不合格時，屬于嚴(yán)重不合格。
筆記本電腦產(chǎn)品質(zhì)量歷年監(jiān)督抽查情況筆記本電腦產(chǎn)品經(jīng)過多年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查的促進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量越來越穩(wěn)定。歷次筆記本電腦產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率波動幅度不大，總體呈穩(wěn)步提高趨勢。2002年至2014年以來，原國家質(zhì)檢總局對筆記本電腦共組織了9次國家監(jiān)督抽查工作，累計(jì)抽查177家企業(yè)209批次的產(chǎn)品，產(chǎn)品平均合格率為94.2%，其中2006年以來的4次抽查中，2010年產(chǎn)品合格率97.5%，2006年、2011年、2013年和2014年產(chǎn)品合格率均為100%，反映出筆記本電腦產(chǎn)品整體質(zhì)量狀況較好。加上筆記本電腦產(chǎn)品屬于國家3C監(jiān)管產(chǎn)品，同時行業(yè)的競爭日趨激烈，企業(yè)對產(chǎn)品的質(zhì)量也越加重視，生產(chǎn)技術(shù)也越來越成熟穩(wěn)定，因而筆記本電腦產(chǎn)品質(zhì)量趨于穩(wěn)定。
2017年國家監(jiān)督抽查20批次產(chǎn)品，實(shí)際抽查10家企業(yè)（制造商10家企業(yè)，生產(chǎn)企業(yè)10家）的11批次產(chǎn)品。經(jīng)檢驗(yàn)，有10家企業(yè)（制造商）的11批次產(chǎn)品合格；經(jīng)統(tǒng)計(jì)，本次抽查企業(yè)（制造商）合格率為100%（生產(chǎn)企業(yè)合格率為100%）,產(chǎn)品合格率為100%，強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)評定合格率為100%。抽查結(jié)果基本反映出該產(chǎn)品行業(yè)目前實(shí)際情況，筆記本電腦產(chǎn)品在我國已經(jīng)有很長的生產(chǎn)歷史，從抽查到的產(chǎn)品情況來看，質(zhì)量相對穩(wěn)定。由于抽查到的產(chǎn)品都是“3C”認(rèn)證產(chǎn)品，從抽查結(jié)果看產(chǎn)品質(zhì)量比較穩(wěn)定，抽查合格率較高。
按生產(chǎn)企業(yè)所在地統(tǒng)計(jì)企業(yè)和產(chǎn)品合格率
| 所在地 |
抽查企業(yè)數(shù)（家） |
合格企業(yè)數(shù)（家） |
企業(yè)合格率（％） |
抽查產(chǎn)品數(shù)（種） |
合格產(chǎn)品數(shù)（種） |
產(chǎn)品合格率（％） |
| 廣東省 |
4 |
4 |
100 |
4 |
4 |
100 |
| 重慶市 |
1 |
1 |
100 |
2 |
2 |
100 |
| 江蘇省 |
3 |
3 |
100 |
3 |
3 |
100 |
| 廣西省 |
1 |
1 |
100 |
1 |
1 |
100 |
| 安徽省 |
1 |
1 |
100 |
1 |
1 |
100 |
| 合 計(jì) |
10 |
10 |
100 |
11 |
11 |
100 |
按生產(chǎn)企業(yè)所在地統(tǒng)計(jì)企業(yè)和產(chǎn)品合格率
按生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模統(tǒng)計(jì)企業(yè)和產(chǎn)品合格率
企業(yè)
規(guī)模 |
抽查企業(yè)數(shù)
（家） |
合格企業(yè)數(shù)
（家） |
企業(yè)合格率
（％） |
抽查產(chǎn)品數(shù)
（種） |
合格產(chǎn)品數(shù)
（種） |
產(chǎn)品合格率
（％） |
| 大型 |
7 |
7 |
100 |
8 |
8 |
100 |
| 中型 |
2 |
2 |
100 |
2 |
2 |
100 |
| 小型 |
1 |
1 |
100 |
1 |
1 |
100 |
| 合 計(jì) |
10 |
10 |
100 |
11 |
11 |
100 |
按生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模統(tǒng)計(jì)企業(yè)和產(chǎn)品合格率
按生產(chǎn)企業(yè)類型統(tǒng)計(jì)企業(yè)和產(chǎn)品合格率
| 企業(yè)類型 |
抽查企業(yè)數(shù)（家） |
合格企業(yè)數(shù)（家） |
企業(yè)合格率（％） |
抽查產(chǎn)品數(shù)（種） |
合格產(chǎn)品數(shù)（種） |
產(chǎn)品合格率（％） |
| 外資企業(yè) |
4 |
4 |
100 |
4 |
4 |
100 |
| 股份有限公司 |
1 |
1 |
100 |
1 |
1 |
100 |
| 有限責(zé)任公司 |
2 |
2 |
100 |
2 |
2 |
100 |
| 港、澳、臺商獨(dú)資經(jīng)營企業(yè) |
3 |
3 |
100 |
4 |
4 |
100 |
| 合 計(jì) |
10 |
10 |
100 |
11 |
11 |
100 |
按測試項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)合格率
| 序號 |
檢測項(xiàng)目名稱 |
|
檢測項(xiàng)目數(shù)（個） |
合格項(xiàng)目數(shù)（個） |
項(xiàng)目合格率（%） |
| 1 |
典型能源消耗（能效等級） |
|
11 |
11 |
100 |
| 2 |
接觸電流和保護(hù)導(dǎo)體電流 |
|
11 |
11 |
100 |
| 3 |
抗電強(qiáng)度 |
|
11 |
11 |
100 |
| 4 |
接地導(dǎo)體及其連接的電阻 |
|
11 |
11 |
100 |
| 5 |
電氣間隙、爬電距離 |
|
11 |
11 |
100 |
| 6 |
電氣絕緣 |
|
11 |
11 |
100 |
| 7 |
發(fā)熱要求 |
|
11 |
11 |
100 |
| 8 |
電擊和能量危險的保護(hù) |
|
11 |
11 |
100 |
| 9 |
導(dǎo)體的端接 |
|
11 |
11 |
100 |
| 10 |
電源端子和電信端口的傳導(dǎo)騷擾 |
|
11 |
11 |
100 |
| 11 |
輻射騷擾場強(qiáng) |
|
11 |
11 |
100 |
| 12 |
諧波電流發(fā)射 |
|
11 |
11 |
100 |
2017年與2014年筆記本電腦產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果進(jìn)行對比情況如下表所示：
2017年抽查與2014年抽查結(jié)果對比表
抽查時間
對比項(xiàng)目 |
2014年第2批 |
2017年第1批 |
| 實(shí)際抽查企業(yè)數(shù)量（家） |
10 |
10 |
| 企業(yè)合格率（%） |
100 |
100 |
| 產(chǎn)品合格率（%） |
100 |
100 |
| 不合格企業(yè)集中省份地區(qū)合格率（%） |
/ |
/ |
| 主要測試項(xiàng)目合格率（%） |
輻射騷擾 |
100 |
100 |
| 電源端子的傳導(dǎo)騷擾 |
100 |
100 |
| 接地導(dǎo)體及其連接的電阻 |
100 |
100 |
2017年抽查與2014年監(jiān)督抽查結(jié)果所有合格率均為100%。無不合格情況，總體合格率繼續(xù)保持較高。
筆記本電腦產(chǎn)品現(xiàn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)適用性分析及建議1、標(biāo)準(zhǔn)總體情況1）微型計(jì)算機(jī)國家標(biāo)準(zhǔn)，2017年3月1日將實(shí)施新標(biāo)準(zhǔn)GB/T 9813.1-2016《計(jì)算機(jī)通用規(guī)范 第1部分： 臺式微型計(jì)算機(jī)》和GB/T 9813.2-2016《計(jì)算機(jī)通用規(guī)范 第1部分： 便攜式微型計(jì)算機(jī)》。
即將實(shí)施的新國家標(biāo)準(zhǔn)增加和細(xì)化的內(nèi)容見下表：
新舊標(biāo)準(zhǔn)主要技術(shù)要求比對
| 舊標(biāo)準(zhǔn) |
新標(biāo)準(zhǔn) |
差異 |
備注 |
| 產(chǎn)品工作時產(chǎn)品的噪聲不得高于55dB。 |
修改了噪聲要求（比舊標(biāo)準(zhǔn)要求高）和試驗(yàn)方法 |
細(xì)化了工作方式及聲壓級的測試方法。 |
消費(fèi)者新關(guān)注 |
| 無要求 |
產(chǎn)品的諧波電流應(yīng)符合GB 17625.1中對D類限值要求。 |
|
|
| 平均無故障工作時間4000小時。 |
提高了平均無故障工作時間（10000小時）。 |
延長了2.5倍 |
|
| 無要求 |
增加了有毒有害物質(zhì)的限量要求。 |
更符合人身健康安全 |
|
| 無要求 |
增加了能耗要求和試驗(yàn)方法 |
更符合節(jié)能減排要求 |
|
| 無要求 |
增加了散熱要求和試驗(yàn)方法 |
更符合實(shí)際驗(yàn)證要求 |
適用于便攜式微型計(jì)算機(jī) |
| 無要求 |
增加了電池要求和試驗(yàn)方法 |
更符合實(shí)際驗(yàn)證要求 |
| 無要求 |
增加了生物識別的要求 |
更符合實(shí)際驗(yàn)證要求 |
| 無要求 |
增加了無線網(wǎng)絡(luò)要求 |
更符合實(shí)際驗(yàn)證要求 |
建議對《微型計(jì)算機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實(shí)施規(guī)范》進(jìn)行更新
2）GB 4943.1-2011《 信息技術(shù)設(shè)備安全 第1部分：通用要求》
該標(biāo)準(zhǔn)主要規(guī)定了信息技術(shù)設(shè)備的防電擊，與能量有關(guān)的危險，防著火，與熱有關(guān)的危險，機(jī)械危險，防輻射，防化學(xué)危險等安全指標(biāo)，主要技術(shù)內(nèi)容等同采用國際標(biāo)準(zhǔn)IEC 60950-1:2005《信息技術(shù)設(shè)備的安全-第1部分：通用要求》。
3）GB 9254-2008《信息技術(shù)設(shè)備的無線電騷擾限值和測量方法》
該標(biāo)準(zhǔn)主要規(guī)定了信息技術(shù)設(shè)備適用范圍內(nèi)的無線電騷擾電平并給出統(tǒng)一的要求，也就是確保筆記本電腦產(chǎn)品在具有一定無線電騷擾的環(huán)境下能正常工作，同時自身發(fā)射的無線電騷擾也有一定的限值要求。
4）GB 17625.1-2012《電磁兼容 限值 諧波電流發(fā)射限值（設(shè)備每相輸入電流≤16A）》（2013年7月1日起實(shí)施）
該標(biāo)準(zhǔn)主要是規(guī)定了接入到公共低壓配電系統(tǒng)的每相輸入電流不大于16A的電氣和電子設(shè)備輸入電流諧波分量發(fā)射的限值，為其他設(shè)備的發(fā)射留有適當(dāng)?shù)挠嗟亍Ｗ袷卮蜗拗导纯杀ＷC諧波騷擾水平不超過IEC61000-2-2所規(guī)定的兼容水平。
5）GB 28380-2012 《微型計(jì)算機(jī)能效限定值及能效等級》
該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了臺式微型計(jì)算機(jī)、具有顯示功能的一體式臺式微型計(jì)算機(jī)（簡稱一體機(jī)）和便攜式計(jì)算機(jī)的能效限定值、節(jié)能評價值、試驗(yàn)方法和檢驗(yàn)規(guī)則。
