嘉禾縣市場監(jiān)管局為民維權(quán)獲贈錦旗
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 ( 本刊通訊員 嘉禾縣市場監(jiān)管局 李飛 龐江利 ) “非常感謝你們,維護我們消費者的合法權(quán)益!”11月3日,嘉禾縣曾女士送來印著“公正執(zhí)法助百姓維權(quán) 清廉高效展市監(jiān)形象”的錦旗,向嘉禾縣市場監(jiān)管局消費者權(quán)益保護股工作人員幫助其消費維權(quán)表示感謝。
2023年10月24日,一位75歲老人曾女士在嘉禾縣某展銷會上觀望銷售中草藥的攤點,銷售人員夸大療效,進行虛假宣傳,誘導(dǎo)老人購買,在沒有征得老人同意的情況下,銷售方就把中草藥磨成粉并強行收取老人2900元購中草藥粉的費用??h市場監(jiān)管局消費者權(quán)益保護股接到投訴后立即開展調(diào)查,展銷會的人員無相關(guān)資質(zhì)銷售中藥材并采取誘哄的方法向銷費者銷售,經(jīng)耐心調(diào)解,展售方及時退回了該老人的2900元購藥款,并停止該中藥材銷售。
這一面錦旗,既是群眾對嘉禾縣市場監(jiān)管局消費維權(quán)工作的肯定,也是嘉禾縣市場監(jiān)管局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的生動體現(xiàn),更是對消費維權(quán)工作的鞭策。今后,嘉禾縣市場監(jiān)管局將嚴厲打擊欺騙、誘導(dǎo)老年消費者的違法行為,持續(xù)加強知識宣傳、引導(dǎo),營造誠信守法、安全放心的消費環(huán)境,更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展。