芒市市場監(jiān)督管理局：真誠是贏得群眾信任的必殺技
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 (本刊通訊員 芒市市場監(jiān)督管理局 楊玉珊 ) 7月17日，網(wǎng)絡達人@B太發(fā)出一則視頻，他受德宏州芒市市場監(jiān)督管理局邀請，走進芒市配合該局執(zhí)法人員對當?shù)厥袌鰻I商環(huán)境開展暗訪,查到了商販缺斤少兩、銷售過期食品的問題，直接“打臉”局長。截至7月20日晚，該視頻在短視頻平臺上已獲得300多萬贊，獲贊數(shù)排前列的評論幾乎都是在為這樣的暗訪點贊。一個局長自我“揭短亮丑”的行為，為什么會收獲這么多好評呢?
真誠是贏得群眾信任的必殺技。主動發(fā)現(xiàn)問題是做好工作的態(tài)度，自曝家丑于天下是做好工作的決心。這位局長自曝家丑的行為與基層一些地方信奉“家丑不可外揚”，把本來不是多大問題的問題遮掩成了大問題的情況形成鮮明對比。正是對自己轄區(qū)存在的問題不遮掩、不回避這種直面問題的態(tài)度和發(fā)現(xiàn)問題是為了解決問題的決心，贏得了人民群眾的信任，讓人民群眾在這位局長身上看到一名黨員干部敢于擔當?shù)钠橇陀職狻?/p>
堅守人民的立場，首先要尊重人民的知情權。與“打臉”局長的事件性質(zhì)相反的是發(fā)生在6月1日江西工業(yè)職業(yè)技術學校發(fā)生的“指鼠為鴨”事件，鬧劇落下帷幕，但人心難平，各類媒體圍繞這一現(xiàn)代版的“指鹿為馬”荒誕事件的議論和鞭撻并未停止。從說謊的食堂前臺人員、食堂領導、學校領導，逼學生改口的學校負責人，到為之背書的市場監(jiān)管局領導，這一用謠言愚弄公眾、顛倒黑白的事件對國家政府的形象造成惡劣影響，且長時間很難消除。
充分依靠群眾，讓群眾參與進來。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，也是成果的享有者。食品安全的公共性、多元性和社會性等特點，決定了食品安全治理必須發(fā)揮市場、政府和社會等多元主體特別是廣大人民群眾的積極作用，構建食品安全共治共享的良好環(huán)境。邀請擁有2200多萬粉絲的網(wǎng)絡達人@B太監(jiān)督這一行為，本身就是提高政府透明度、取信于民、提升政府公信力的有力措施。保證人民群眾知情權、參與權和監(jiān)督權，促進政民互動，通過發(fā)揮最廣大人民群眾的積極性和主動性，真正打好食品安全的“人民戰(zhàn)爭”。
尊重基層客觀實際，支持盡職免責。“上面千條線，下面一根針”，基層一線人員不可能各項業(yè)務都精通，更不可能每項工作都做到盡善盡美，一些小的監(jiān)管漏洞和瑕疵是在所難免的，不能一發(fā)現(xiàn)問題，就拿基層干部“開刀”，或者先追究提出問題的人，那樣說真話的人會越來越少，掩蓋真相的情況會越來越多，主動作為、勇于擔當?shù)母刹吭絹碓缴伲?ldquo;躺平式”的干部會越來越多。
“江山就是人民，人民就是江山。中國共產(chǎn)黨領導人民打江山、守江山，守的是人民的心。”這位“打臉”局長正是用實際行動回答了官員的臉面和群眾的知情權哪個更重要的問題?希望我們的隊伍里，這樣不怕“打臉”、敢于“打臉”的黨員干部越來越多，這樣我們黨才能取信于民，依靠人民，永遠立于不敗之地。
