會同縣市場監(jiān)督管理局：扎實開展《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》宣傳活動
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 (本刊通訊員 會同縣市場監(jiān)督管理局 李潔 李碧海 梁強 ） 消費者權(quán)益保護事關(guān)廣大人民群眾的衣食住行和切身利益，新修訂的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》(以下簡稱《條例》)將于2024年7月1日起實施。為進一步提升消費者自我保護意識，營造安全放心的消費環(huán)境，6月28日，會同縣市場監(jiān)督管理局走進貿(mào)易市場，商超企業(yè)，集中宣傳《消費者權(quán)益保護法實施條例》，開展政務(wù)公開主題日活動。
在活動現(xiàn)場，法規(guī)宣傳組制作了橫幅，通過LED顯示屏滾動播放宣傳內(nèi)容，翻印了1000冊新修訂的《條例》向過往市民發(fā)放，工作人員重點宣講了《條例》中關(guān)于保障消費者人身財產(chǎn)安全、缺陷產(chǎn)品處理、禁止虛假宣傳、明碼標(biāo)價、使用格式條款、履行質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任、消費者個人信息保護等細(xì)化規(guī)定。
經(jīng)營主體宣講組深入新世紀(jì)優(yōu)果、大牛超市等經(jīng)營主體，向經(jīng)營者宣講了《條例》中關(guān)于老年人、未成年人消費者保護義務(wù)等相關(guān)規(guī)定。
企業(yè)宣傳組走進中民燃?xì)庥邢薰?、湖南博嘉魔力農(nóng)業(yè)科技股份有限公司等企業(yè)，開展“一法一條例進企業(yè)”活動，向經(jīng)營企業(yè)宣講落實主體責(zé)任，誠信經(jīng)營、完善網(wǎng)絡(luò)消費等規(guī)定。
據(jù)悉，會同縣市場監(jiān)督管理局高度重視消費者權(quán)益保障工作，今年以來共受理各類消費者咨詢、投訴、舉報138件。其中受理咨詢8件，投訴95件、舉報35件。涉及爭議金額2.13萬元，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.16萬余元。訴轉(zhuǎn)案3件正在處理中。做到了投訴按時初查率、按時核查率、按時辦結(jié)率均達(dá)到100%。
