“6·18”將至，長沙多部門出手規(guī)范“直播帶貨”！
“3、2、1，上鏈接!”
隨著“6·18”的臨近
網(wǎng)絡(luò)集中促銷“大幕”將起
不少市民也早按捺不住
將看中的商品
提前放入了購物車
別急著在直播間下單
讓我們先為您檢查一遍~
近日長沙市市場監(jiān)管局牽頭組織市委網(wǎng)信辦、市工信局、市商務(wù)局、市文旅廣電局、市消防救援支隊(duì)對(duì)直播(電商)帶貨企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查。
MCN機(jī)構(gòu)是否規(guī)范管理?
“要規(guī)范平臺(tái)管理、營銷行為，明確‘誰在帶貨’‘帶誰的貨’。”執(zhí)法人員先后來到無憂傳媒和門牙視頻等MCN機(jī)構(gòu)，開展全鏈條、多角度檢查和綜合治理。
直播間資質(zhì)齊全嗎?
現(xiàn)場檢查中，執(zhí)法人員現(xiàn)場查看直播間客戶端是否公示營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等證件，主播入駐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是否進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，提供真實(shí)有效的主體身份、聯(lián)系方式等信息。
直播間是否虛假宣傳?
“注意直播間用詞準(zhǔn)確，虛假宣傳會(huì)涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》。”執(zhí)法人員檢查了主播在直播活動(dòng)中做出的承諾，是否遵守法律法規(guī)，遵循平臺(tái)規(guī)則，符合其與商家的約定。
直播場所消防安全嗎?
“直播間設(shè)備功率大、易燃物多，一定要做好消防安全演練。”執(zhí)法人員還檢查了店鋪用電是否規(guī)范、消防通道是否申通、消防設(shè)施器材是否保持完好有效。
從4月份起，為持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境，長沙市市場監(jiān)管局就已部署開展了2024網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管促發(fā)展保安全專項(xiàng)行動(dòng)。重點(diǎn)督促平臺(tái)：
1：加強(qiáng)經(jīng)營者資質(zhì)審核
2：嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營銷和集中促銷行為
3：嚴(yán)查網(wǎng)售危害生命健康的重點(diǎn)商品
4：嚴(yán)厲打擊網(wǎng)售假冒偽劣商品行為
5：配合相關(guān)部門依法清理處置網(wǎng)絡(luò)禁限售商品
截至目前，共監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體190914家次，包括轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)站44496家次、國內(nèi)主流電商平臺(tái)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)店41986家次、網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)店35812家次、微信小程序22465家次、微信公眾號(hào)23456家次、APP11813家次、抖音9646家次、快手394家次、小紅書366家次、攜程平臺(tái)酒店480家次。行動(dòng)開展以來共核查處置涉嫌違法違規(guī)線索82條。
長沙市場監(jiān)管部門提醒
直播(電商)帶貨企業(yè)主體須履行主體責(zé)任，保證消費(fèi)安全、食品安全等，營造公平有序的消費(fèi)環(huán)境。
同時(shí)我們也提醒廣大消費(fèi)者
科學(xué)理性消費(fèi)
正規(guī)平臺(tái)購物：在信譽(yù)良好的電商平臺(tái)購物，就像在安全的航道上航行，避免點(diǎn)擊不明鏈接，別讓隱藏的“網(wǎng)絡(luò)漩渦”吞噬了你的交易安全。
理性對(duì)待促銷：面對(duì)促銷，就像面對(duì)甜點(diǎn)車，雖然每一塊都誘人，但別忘了健康飲食計(jì)劃，選擇真正需要的，避免“甜蜜的負(fù)擔(dān)”。
注意價(jià)格變動(dòng)：警惕商家的“先漲價(jià)后降價(jià)”戲法，這就像是獵人為獵物設(shè)下的“價(jià)格陷阱”，仔細(xì)觀察，識(shí)破促銷背后的真相。
明確退換貨政策：在購買前，詳細(xì)了解退換貨政策，確保權(quán)益不受“退換貨的迷宮”困擾。
注意支付安全：始終通過正規(guī)的支付渠道進(jìn)行交易，不輕易信任可疑的退款電話或不明鏈接，防止跌入詐騙的深坑。
關(guān)注商品保質(zhì)期：消費(fèi)者在選購商品時(shí)，只有細(xì)心檢查商品的保質(zhì)期，才能避開隱藏的安全陷阱，確保所購商品的質(zhì)量安全。
直播購物需謹(jǐn)慎：直播購物時(shí)，保持冷靜，就像在拍賣會(huì)上，不要被競價(jià)的氣氛沖昏頭腦，深入了解商品再下手。
物流延遲準(zhǔn)備：大促期間，要有心理準(zhǔn)備面對(duì)“物流堵車”，提前規(guī)劃，確保急需商品不會(huì)因延誤而變成無用之物。
保存購物憑證：保存購物憑證，就像保存一張張旅行照片，它們是維權(quán)時(shí)的確鑿“證據(jù)”。
防范電信詐騙：對(duì)于任何退款、理賠信息，保持警惕，這可能是“電信詐騙的誘餌”，需通過正規(guī)渠道核實(shí)，保護(hù)個(gè)人信息不被盜用。
應(yīng)對(duì)營銷短信：對(duì)于未經(jīng)同意發(fā)送的營銷短信，警惕“信息泄露”陷阱，可以通過退訂服務(wù)減少騷擾。
積極維權(quán)：一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，及時(shí)與賣家協(xié)商處理，必要時(shí)向網(wǎng)購平臺(tái)客服投訴或撥打12315熱線電話投訴舉報(bào)。
