廣州市市場監(jiān)管局發(fā)布2023年法治獲得感十佳案例(上)
講好新時代市場監(jiān)管法治故事,廣州市市場監(jiān)管局開展全市市場監(jiān)管系統(tǒng)“2023年法治獲得感十佳案例”征集評選活動,現(xiàn)向社會公布第一批法治獲得感典型案例:
社會治理創(chuàng)新領域
案例1:法治引領下的廣州智慧電梯治理探索
廣州市電梯智慧治理平臺是一個多部門聯(lián)合共治的“1+1+N”智慧電梯綜合管理服務平臺,支撐廣州作為全國首批開展電梯智慧監(jiān)管試點城市工作。
以“一庫”(智慧電梯大數(shù)據(jù)資源庫)為核心;
以“五位一聯(lián)平臺”(智慧監(jiān)管平臺、智慧檢驗平臺、智慧維保平臺、電梯安全事務社區(qū)治理平臺、公眾服務平臺、聯(lián)動治理平臺)為基礎;
以“一圖”(電梯綜合大數(shù)據(jù)動態(tài)展示系統(tǒng))為支撐。
匯集了全市電梯監(jiān)管部門、檢驗機構(gòu)、應急處置中心、維護保養(yǎng)單位、使用單位等各部門的電梯數(shù)據(jù)信息,統(tǒng)一數(shù)據(jù)交互機制,建立全市電梯全生命周期數(shù)據(jù)中心。
?構(gòu)建“五位一聯(lián)”智慧電梯綜合服務系統(tǒng):
具體包括智慧監(jiān)管平臺、智慧檢驗和智慧救援平臺、智慧維保平臺、社區(qū)治理平臺、公眾服務平臺以及電梯聯(lián)動治理平臺。
?智慧電梯綜合信息動態(tài)展示系統(tǒng):
實現(xiàn)動態(tài)展示各類分析圖表,構(gòu)建電梯多維度信息“一張圖”大數(shù)據(jù)動態(tài)展示,做到電梯安全信息“一覽無遺”。
同時可結(jié)合各部門統(tǒng)籌管理和分析應用需求,圍繞電梯安全監(jiān)管、電梯應急處置、電梯使用管理、智慧維保等不同維度業(yè)務提供電梯數(shù)據(jù)的分類展示服務。
案例2:涵養(yǎng)多元共治種子精神 收獲民生計量法治碩果——黃沙水產(chǎn)市場計量多元治理實踐
水產(chǎn)市場的誠信計量情況歷來是備受社會公眾關注的熱點民生問題。作為全國交易規(guī)模最大、輻射范圍最廣的鮮活水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場,黃沙水產(chǎn)市場的計量管理工作更是關系民生、連著民心的一項重點工程。
為了讓人民群眾放心消費,提升人民的幸福感和滿意度,荔灣區(qū)市場監(jiān)管局以黨建為引領,立足計量監(jiān)管,以增進民生福祉為導向,探索構(gòu)建市場計量多元治理體系,指導發(fā)布全國首個針對水產(chǎn)市場誠信計量行為的團體標準,推動廣州首個集貿(mào)市場專項計量授權落戶黃沙。
規(guī)范推行制度建設與實施,拓展共治渠道,匯集公眾參與建設力量,出臺全國首個團體標準——《水產(chǎn)市場誠信計量管理規(guī)范》。黃沙水產(chǎn)市場被廣東省市場監(jiān)管局定為全省“誠信計量制度建設”示范市場,進行全面推廣。通過多元共治推動行業(yè)自律,賦能專業(yè)市場誠信源動力,發(fā)掘市場誠信計量潛力,充分激發(fā)了市場主體活力。
深化“放管服”改革領域
案例3:數(shù)據(jù)多跑動,群眾少等候!——白云區(qū)食品經(jīng)營許可“云審批”“云注銷”
白云區(qū)市場監(jiān)管局在全市首創(chuàng)食品經(jīng)營許可“云審批”“云注銷”系統(tǒng)。
運用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術,將線下審批搬至線上、16份紙質(zhì)申辦材料整合成1張電子表格、現(xiàn)場檢查改為審批人員線上觀看經(jīng)營場所視頻線上審批的新模式。
實現(xiàn)食品經(jīng)營許可“指尖辦”,審批時長壓縮率達到95%;
實現(xiàn)群眾和審批人員雙向“零跑動”,提高行政效能、節(jié)省群眾辦事成本;
同時通過“不見面”審批大力壓減權力尋租空間,讓群眾得到實實在在的獲得感。
案例4:網(wǎng)絡交易“云”監(jiān)管——助推網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務飛向云端
近年來,白云區(qū)市場監(jiān)管局通過數(shù)字賦能、創(chuàng)新監(jiān)管、強化協(xié)同等手段,從投訴舉報“云處置”、政企共治“云合作”、網(wǎng)絡監(jiān)管“云監(jiān)測”、執(zhí)法取證“云助力”四方面,探索建立起符合白云特色的網(wǎng)絡交易“云”監(jiān)管體系。
通過該體系,實現(xiàn)網(wǎng)絡市場監(jiān)管“線上執(zhí)法”、政企協(xié)同、智慧監(jiān)管、數(shù)字取證,取得了卓越的監(jiān)管成效并得到社會各界認可,助推轄區(qū)網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務飛向“云端”。
案例5:網(wǎng)絡交易“云”監(jiān)管——助推網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務飛向云端
南沙區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)南沙自貿(mào)區(qū)內(nèi)“集群注冊”企業(yè)的特點,依托南沙自貿(mào)片區(qū)市場監(jiān)管和企業(yè)信用信息平臺,在《廣州市市場監(jiān)管局信用風險分類監(jiān)管指標體系(第一版)》的基礎上,通過建立6個一級指標、30個二級指標和80個三級指標的信用指標模型,制定《南沙區(qū)集群注冊企業(yè)信用風險分類管理辦法》,搭建符合南沙區(qū)特色和“集群注冊”新經(jīng)濟體的信用風險分類監(jiān)管指標體系,推動新興經(jīng)濟體健康有序發(fā)展。