美團(tuán)反壟斷調(diào)查的165天：王興變乖了，燒錢新業(yè)務(wù)成第二大營收支柱
34億罰款，對(duì)美團(tuán)影響多大?
罰款34.42億元!被立案調(diào)查165天后，美團(tuán)反壟斷調(diào)查的靴子終于落地。
10月8日下午，國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布對(duì)美團(tuán)“二選一”壟斷行為的處罰結(jié)果。最終調(diào)查結(jié)果顯示，為阻礙其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)發(fā)展，進(jìn)一步提升、維持、鞏固自身市場(chǎng)地位，美團(tuán)自2018年以來，濫用在中國境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)的支配地位，以實(shí)施差別費(fèi)率、拖延商家上線等方式，促使平臺(tái)內(nèi)商家與其簽訂獨(dú)家合作協(xié)議，并通過收取獨(dú)家合作保證金和數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段，采取多種懲罰性措施，實(shí)施了“二選一”行為。
為此，市場(chǎng)監(jiān)管總局決定依法對(duì)美團(tuán)作出行政處罰決定，責(zé)令美團(tuán)停止違法行為，全額退還獨(dú)家合作保證金12.89億元，并處以其2020年中國境內(nèi)銷售額1147.48億元的3%的罰款，計(jì)34.42億元。
這個(gè)罰款金額對(duì)于美團(tuán)來說，應(yīng)該可以松一口氣。我國《反壟斷法》第四十六條規(guī)定，對(duì)于壟斷協(xié)議行為，可以處以上一年度銷售額1%-10%的罰款，以美團(tuán)2020年收入計(jì)算，罰款金額在11.47億元到114.7億元之間。但參照阿里巴巴此前被罰2019年銷售收入的4%來看，外界此前預(yù)計(jì)美團(tuán)被罰金額可能在45.88億元左右。
現(xiàn)在看，美團(tuán)受到的上年度銷售額3%的處罰，的確處于該區(qū)間偏低水平，同樣也低于市場(chǎng)預(yù)期的4%和以往多起反壟斷處罰金額的平均值。此前，長(zhǎng)期研究競(jìng)爭(zhēng)與反壟斷的律師劉延喜曾在《中國縱向壟斷協(xié)議公開案例研究報(bào)告》中分析，在2012年4月至2020年6月之間，達(dá)成并實(shí)施的19起行政處罰案中，“行政罰款/銷售額”的平均值為3.67%。
至于此中原因，或許可以從市場(chǎng)監(jiān)管總局披露的《行政處罰決定書》中窺見一二。該處罰書顯示，市場(chǎng)監(jiān)管總局考慮美團(tuán)在調(diào)查開始前主動(dòng)承認(rèn)實(shí)施“二選一”行為并供述違法事實(shí)、在調(diào)查過程中主動(dòng)提供執(zhí)法機(jī)構(gòu)尚未掌握的重要證據(jù)、停止“二選一”行為并全面自查整改、積極退還收取的獨(dú)家合作保證金等因素，做出了上述處理意見。
對(duì)于本次處罰結(jié)果，美團(tuán)隨即回應(yīng)稱：“誠懇接受，堅(jiān)決落實(shí)”，將全面深入自查整改，杜絕“二選一”。
就此次事件對(duì)外發(fā)布的內(nèi)容中，美團(tuán)強(qiáng)調(diào)此次處罰系繼上海食派士、揚(yáng)子江藥業(yè)、公牛集團(tuán)之后的半年內(nèi)第四例“3%”的處罰，“低于此前阿里巴巴銷售收入的4%共計(jì)182.28億元的處罰結(jié)果”。
(圖源：視覺中國)
阿里被反壟斷調(diào)查的時(shí)間略早于美團(tuán)。2020年12月24日，市場(chǎng)監(jiān)管總局就在其官網(wǎng)披露消息，正依法對(duì)阿里實(shí)施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。美團(tuán)被立案調(diào)查的消息則是在2021年4月26日正式披露。而就在美團(tuán)被立案調(diào)查的十幾天前，歷時(shí)107天的阿里反壟斷調(diào)查結(jié)果正式出爐，阿里因自2015年以來實(shí)施“二選一”行為，被罰款182.28億元。
盡管這一金額僅相當(dāng)于阿里2019年銷售額4557.12億元的4%，但堪稱中國互聯(lián)網(wǎng)反壟斷史上開出的最高金額罰單，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了此前2015年由高通刷出的60.88億元罰款的最高紀(jì)錄。彼時(shí)，有分析稱，這是2021年1月《反壟斷法》修訂后，罰款金額規(guī)定為“上一年度銷售額的百分之一以上、百分之十以下”的第一次落實(shí)。
阿里、美團(tuán)接連被處罰，釋放了一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào)——我國互聯(lián)網(wǎng)野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代結(jié)束了。美團(tuán)在接受反壟斷調(diào)查過程中主動(dòng)提供證據(jù)并整改的舉動(dòng)顯然也印證了這種判斷，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迎來強(qiáng)監(jiān)管的時(shí)代，曾經(jīng)昂首挺胸、大步向前的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也不得不主動(dòng)低下頭來。而此次美團(tuán)反壟斷處罰的落地，或許也將意味著外賣領(lǐng)域的“二選一”亂象的就此終結(jié)。
公開數(shù)據(jù)顯示，2020年第一季度，美團(tuán)外賣市場(chǎng)份額攀升至67.3%。此前為了鞏固地位，美團(tuán)頻繁被指對(duì)商戶、消費(fèi)者“二選一”。2020年4月10日，廣東餐飲協(xié)會(huì)站出來，發(fā)布《廣東餐飲行業(yè)致美團(tuán)外賣聯(lián)名交涉函》，指責(zé)美團(tuán)涉嫌實(shí)施壟斷定價(jià)，新開餐飲商戶被收取傭金最高達(dá)26%，已超過商家忍受的臨界點(diǎn)。
今年2月，浙江省金華市中級(jí)人民法院認(rèn)定美團(tuán)金華分公司存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，判決其賠償餓了么100萬元，對(duì)餓了么提出的美團(tuán)阻礙商戶與除被告外的其他同行業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行交易、剝奪了商戶的選擇權(quán)構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的訴訟請(qǐng)求予以支持。兩個(gè)月后，美團(tuán)被宣布接受反壟斷調(diào)查。
自今年4月美團(tuán)被立案調(diào)查以來，其股價(jià)下跌近3成，不過近日又迎來一輪上漲，繼10月7日漲超9%后，10月8日上漲2%，收?qǐng)?bào)每股256港元。
“終于落地了，罰款數(shù)額確定，至少不會(huì)再擔(dān)驚受怕。”美團(tuán)一名內(nèi)部員工對(duì)AI財(cái)經(jīng)社說道。自從被市場(chǎng)監(jiān)督管理總局點(diǎn)名，美團(tuán)股價(jià)經(jīng)歷了巨大震蕩，該員工所持有的股票價(jià)值，也蒸發(fā)了不少。“短期沖擊很大，反壟斷罰款落定之后，風(fēng)險(xiǎn)釋放，后期(股價(jià))應(yīng)該會(huì)回來的。”該員工樂觀表示。
王興變乖了?
在等待靴子落地的165天里，一向我行我素的美團(tuán)創(chuàng)始人王興，似乎慢慢“學(xué)乖”了。
但這中間也總歸是有個(gè)轉(zhuǎn)變過程的。
一直到2021年4月到5月初的王興，依舊都還是從前那個(gè)“懟天懟地”的少年，沒有一絲絲改變。盡管美團(tuán)剛剛在4月底遭受了反壟斷立案調(diào)查，但這絲毫沒有影響王興更新飯否的頻率。
5月6日那天，王興一連在飯否上發(fā)布了6條動(dòng)態(tài)，一會(huì)兒說起“烤紅薯又甜又黏”，一會(huì)兒又談起臺(tái)積電和“姍姍來遲”的蘋果，最后甚至賦詩一首，才終于止住他那難以抑制的表達(dá)欲望。
飯否一向是他的精神自留地，在過去14年時(shí)間里，王興一共發(fā)了1.7萬多條飯否動(dòng)態(tài)，平均每天超過3條。在這里，王老板甚至?xí)粫r(shí)化身“王懟懟”，懟天懟地。2017年至今，其不僅向馬云開過至少三次炮，更是經(jīng)常在飯否上點(diǎn)評(píng)社會(huì)百態(tài)，中國男足、科技、華為、國際局勢(shì)、公司動(dòng)態(tài)等等都是其開炮的對(duì)象，即使偶爾遭到反噬，依舊“口無遮攔”。
如果按照劇情的正常走向，接下來的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，王興都將繼續(xù)在飯否上保持日更的狀態(tài)，并繼續(xù)保持著自己“懟天懟地”的耿直人設(shè)。
但很不幸，5月6日晚上那條“七言四行詩”最終闖了大禍。不僅嚇得王老板連夜出來澄清解釋，更是讓美團(tuán)的股價(jià)一路飄綠，市值瞬間損失超千億元。
教訓(xùn)是如此慘痛。此后，王興雖依舊在飯否上發(fā)言，但頻率逐漸降低，后來甚至停更數(shù)月。而到今年9月，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，王興的飯否賬號(hào)甚至已經(jīng)看不到任何內(nèi)容，疑似全部清空。而其發(fā)布過661條動(dòng)態(tài)的微博賬號(hào)，也早已沒有任何內(nèi)容顯示。
不知不覺間，曾經(jīng)那個(gè)懟天懟地的王興，也似乎開始學(xué)著周鴻祎、劉強(qiáng)東等一眾早早“閉麥”的企業(yè)家，謹(jǐn)言慎行了起來。
(圖源：視覺中國)
社交平臺(tái)上“閉麥”的同時(shí)，王老板也在努力從行動(dòng)上做個(gè)“乖孩子”。
首當(dāng)其沖的，自然是表達(dá)出對(duì)反壟斷調(diào)查的積極誠懇態(tài)度。“我們認(rèn)為，政府對(duì)反壟斷行為的監(jiān)管，將有利于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，甚至是促進(jìn)了公平競(jìng)爭(zhēng)、防止不當(dāng)行為……我們會(huì)百分之百尊重商戶的決定，禁止簽訂獨(dú)家合作合同，并建立更透明和有效的商戶舉報(bào)和監(jiān)管系統(tǒng)……”5月28日的美團(tuán)財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，王興曾如此表示。
與此同時(shí)，王興開始更加積極地出現(xiàn)在各類大會(huì)上，頻繁強(qiáng)調(diào)企業(yè)責(zé)任，參與有關(guān)“共同富裕”的討論。先是在7月1日，王興以全國工商聯(lián)執(zhí)行委員的身份，專心致志地坐在北京天安門廣場(chǎng)的觀禮席上，觀看了慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)。
緊接著，王老板又在8月31日，發(fā)了這樣一條朋友圈：美團(tuán)這個(gè)名字里有兩個(gè)字，“美”意味著“好”，“團(tuán)”意味著“一起”、“共同”，所以“美”和“團(tuán)”合起來就是“一起更好”，也就是說“共同富裕本身就是植根于美團(tuán)的基因之中。
而在前不久9月25日到28日的烏鎮(zhèn)2021年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，王興也去了。他穿著短袖，戴頂鴨舌帽，相比以往幾屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，多少有些低調(diào)，既沒有接受媒體采訪，也沒有發(fā)表公開演講，更大可能是坐在某個(gè)座位上，安安靜靜地聽著阿里的張勇說著“建設(shè)更健康的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”，再聽周鴻祎講講“科技報(bào)國”和“反壟斷”，雷軍談?wù)?ldquo;大企業(yè)要有主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，幫助中小企業(yè)快速健康發(fā)展 ”。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的大錘來臨，那個(gè)在2017年和劉強(qiáng)東一起作為互聯(lián)網(wǎng)“新貴”組了個(gè)“東興局”，從丁磊手中搶盡了風(fēng)頭的王興，終究還是學(xué)會(huì)低調(diào)起來了。
美團(tuán)整改的165天
不僅是創(chuàng)始人的變化，從4月26日被點(diǎn)名到今日落地，美團(tuán)度過了艱難的165天。
在被市場(chǎng)監(jiān)管總局點(diǎn)名當(dāng)天，美團(tuán)很快做出回應(yīng)，稱公司將積極配合監(jiān)管部門調(diào)查，保障用戶以及各方主體合法權(quán)益。
4月27日，點(diǎn)名后第一天，美團(tuán)的股價(jià)并沒有預(yù)期中的大幅下跌，反而一直上漲，當(dāng)日漲幅一度擴(kuò)大至 4%。彼時(shí)有分析機(jī)構(gòu)認(rèn)為，此次調(diào)查對(duì)美團(tuán)的影響有限。但此后市場(chǎng)做出巨大反應(yīng)。在接下來的10個(gè)交易日，從4月28日到5月11日之間，美團(tuán)股價(jià)遭遇了“十連跌”，與今年2月18日的高位460港元/股相比，股價(jià)下跌48%，市值蒸發(fā)1.34萬億。
在十幾天后的財(cái)報(bào)電話會(huì)議中，王興首次在美團(tuán)反壟斷立案調(diào)查后發(fā)表回應(yīng)，“美團(tuán)堅(jiān)決禁止任何形式的二選一，充分尊重商家的自主選擇。”他同時(shí)不忘安撫市場(chǎng)，稱反壟斷監(jiān)管對(duì)美團(tuán)的日常運(yùn)營并沒有造成重大影響，也不會(huì)損害美團(tuán)在外賣配送業(yè)務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(圖源：視覺中國)
雖然美團(tuán)不斷向外界傳遞出不緊張的信號(hào)，但在反壟斷行政處罰落地前，美團(tuán)已因“二選一”在各地因敗訴，被罰款了7次。除了在金華敗訴，今年4月份，淮安美團(tuán)因同樣的原因敗訴，罰款35.2萬元;9月13日，美團(tuán)再次因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，被青島市中級(jí)人民法院判決賠償餓了么100萬元。
在外賣業(yè)務(wù)之外，美團(tuán)單車業(yè)務(wù)也存在一定變量。國家市場(chǎng)監(jiān)管總局表示，將對(duì)美團(tuán)因收購摩拜未依法申報(bào)一事，展開調(diào)查。美團(tuán)方面曾表示相關(guān)調(diào)查仍在進(jìn)行，公司現(xiàn)階段無法預(yù)測(cè)相關(guān)調(diào)查情況，公司可能會(huì)被要求改變商業(yè)慣例或被處以高額罰款。
不過在接受反壟斷調(diào)查期間，美團(tuán)新業(yè)務(wù)線如代表社區(qū)團(tuán)購的美團(tuán)優(yōu)選，仍在強(qiáng)力推進(jìn)。在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，王興高調(diào)表示看好美團(tuán)優(yōu)選，并會(huì)加大投入。
這是一擲千金的一句定調(diào)。2021年第二季度，包括美團(tuán)優(yōu)選在內(nèi)的新業(yè)務(wù)經(jīng)營虧損92億元人民幣，平均下來，每天虧損1億元，但新業(yè)務(wù)也躍升為美團(tuán)第二營收支柱。今年以來，伴隨監(jiān)管部門對(duì)社區(qū)團(tuán)購行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管，行業(yè)迎來動(dòng)蕩洗牌，大小巨頭中滴滴旗下橙心優(yōu)選四分五裂，京東收縮社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜被認(rèn)為是目前發(fā)展比較穩(wěn)的兩家。
借助美團(tuán)優(yōu)選的發(fā)展，美團(tuán)的拉新效果確實(shí)明顯。今年第二季度，美團(tuán)用戶數(shù)跨過6億大關(guān)，新用戶大多來自低線城市。這也意味著，美團(tuán)超過了抖音，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中僅位列騰訊微信、阿里和拼多多之后，成為第四極。
而美團(tuán)也在大力下沉。“我們助力數(shù)十萬村民成為團(tuán)長(zhǎng)，有效地提高了他們的個(gè)人收入。”根據(jù)媒體報(bào)道，從去年開始，美團(tuán)優(yōu)選在各地農(nóng)村瘋狂招募發(fā)展鄉(xiāng)村團(tuán)長(zhǎng)，通過龐大地推隊(duì)伍，在廣大農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)落地。
雖然美團(tuán)收購摩拜未依法申報(bào)的調(diào)查還未有結(jié)論，但可以確定的是，這次反壟斷處罰的落定，外賣領(lǐng)域的“二選一”亂象已經(jīng)暗滅，而通過一次由外到內(nèi)的自我檢視和調(diào)整，美團(tuán)發(fā)展也將經(jīng)歷重生。
