目前缺陷消費品信息收集有哪些渠道？
發(fā)布時間：2021-09-09 來源：中國產(chǎn)品質(zhì)量報告官網(wǎng) 瀏覽量：
目前缺陷消費品信息收集有哪些渠道？
答：任何單位和個人可以向市場監(jiān)管部門反映消費品可能存在缺陷的信息。省級以下市場監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)及時將可能涉及消費品缺陷的信息上報省級市場監(jiān)管部門。
省級市場監(jiān)管部門在本轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)組織收集、分析、處理消費品缺陷、消費品投訴等信息。省級市場監(jiān)管部門分析發(fā)現(xiàn)消費品可能存在缺陷而生產(chǎn)者不在本轄區(qū)的，應(yīng)當(dāng)及時將消費品可能存在缺陷的信息通報生產(chǎn)者所在地省級市場監(jiān)管部門。
召回技術(shù)機構(gòu)負(fù)責(zé)收集、分析、處理與消費品有關(guān)的、可能造成嚴(yán)重后果的或者影響范圍較大的缺陷信息，向生產(chǎn)者所在地省級市場監(jiān)管部門通報消費品可能存在缺陷的信息。
銷售者、租賃者、修理者、零部件供應(yīng)商、受委托生產(chǎn)企業(yè)等相關(guān)經(jīng)營者（以下統(tǒng)稱經(jīng)營者）獲知消費品可能存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即向生產(chǎn)者通報并同時向所在地省級市場監(jiān)管部門報告。
生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)配合召回技術(shù)機構(gòu)和省級市場監(jiān)管部門對有關(guān)缺陷信息、投訴信息進行核實確認(rèn)和技術(shù)分析。
