廣汽豐田汽車(chē)有限公司、天津一汽豐田汽車(chē)有限公司、豐田汽車(chē)（中國(guó)）投資有限公司、四川一汽豐田汽車(chē)有限公司長(zhǎng)春豐越公司召回部分國(guó)產(chǎn)及進(jìn)口豐田汽車(chē)
日前，廣汽豐田汽車(chē)有限公司、天津一汽豐田汽車(chē)有限公司、豐田汽車(chē)（中國(guó)）投資有限公司、四川一汽豐田汽車(chē)有限公司長(zhǎng)春豐越公司（受四川一汽豐田汽車(chē)有限公司授權(quán)委托）根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。
一、廣汽豐田汽車(chē)有限公司決定自2022年4月16日起召回以下車(chē)輛，共計(jì)468465臺(tái)。
2020年4月15日至2020年7月6日期間生產(chǎn)的部分威蘭達(dá)汽車(chē)，共計(jì)18402輛；2018年7月27日至2020年7月7日期間生產(chǎn)的部分C-HR汽車(chē)，共計(jì)105165輛；2017年12月7日至2020年10月10日期間生產(chǎn)的部分凱美瑞汽車(chē)，共計(jì)344898輛。
二、天津一汽豐田汽車(chē)有限公司決定自2022年8月31日起召回以下車(chē)輛，共計(jì)194058輛。
2018年5月4日至2020年7月10日期間生產(chǎn)的部分奕澤汽車(chē)，共計(jì)93792輛；2019年3月5日至2020年9月4日期間生產(chǎn)的部分亞洲龍汽車(chē)，共計(jì)100266輛。
三、豐田汽車(chē)（中國(guó)）投資有限公司決定自2022年4月16日起召回以下車(chē)輛，共計(jì)127496輛。
2018年12月24日至2020年5月18日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯UX200汽車(chē)，共計(jì)609輛；2018年12月24日至2020年4月24日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯UX260h汽車(chē)，共計(jì)12364輛；2018年2月13日至2020年4月24日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯ES300h汽車(chē)，共計(jì)60751輛；2019年7月29日至2020年4月17日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯ES200汽車(chē)，共計(jì)39636輛；2018年6月25日至2020年4月28日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯ES260汽車(chē)，共計(jì)14136輛。
四、四川一汽豐田汽車(chē)有限公司長(zhǎng)春豐越公司決定自2022年4月16日起，召回2019年10月14日至2020年7月30日期間生產(chǎn)的部分RAV4榮放汽車(chē)，共計(jì)108235輛。
本次召回范圍內(nèi)車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機(jī)廢氣再循環(huán)閥（EGR閥）內(nèi)部構(gòu)成件可能會(huì)被燃油中較高濃度的氯成分腐蝕，導(dǎo)致閥體作動(dòng)不暢?？赡茉斐砂l(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)不良，極端情況下車(chē)輛會(huì)在低速行駛中熄火，增加發(fā)生碰撞事故的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。
廣汽豐田汽車(chē)有限公司、天津一汽豐田汽車(chē)有限公司、豐田汽車(chē)（中國(guó)）投資有限公司、四川一汽豐田汽車(chē)有限公司長(zhǎng)春豐越公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)更換改良后的EGR閥總成，以消除安全隱患。
應(yīng)急處理措施：召回維修前，若出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈點(diǎn)亮、發(fā)動(dòng)機(jī)異常抖動(dòng)現(xiàn)象，用戶應(yīng)立即聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)店并到店檢查修理。
本次召回活動(dòng)是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開(kāi)展的。受調(diào)查影響，廣汽豐田汽車(chē)有限公司、天津一汽豐田汽車(chē)有限公司、豐田汽車(chē)（中國(guó)）投資有限公司、四川一汽豐田汽車(chē)有限公司長(zhǎng)春豐越公司決定采取召回措施，消除安全隱患。
廣汽豐田汽車(chē)有限公司、天津一汽豐田汽車(chē)有限公司、豐田汽車(chē)（中國(guó)）投資有限公司、四川一汽豐田汽車(chē)有限公司長(zhǎng)春豐越公司將通過(guò)掛號(hào)信等形式，通知有關(guān)用戶此次召回事宜。即日起，廣汽豐田、一汽豐田以及雷克薩斯的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)主動(dòng)與召回范圍內(nèi)車(chē)輛的用戶取得聯(lián)系，預(yù)約安排車(chē)輛免費(fèi)檢查、維修等事宜。廣汽豐田汽車(chē)用戶可致電顧客服務(wù)熱線：800-830-8888（座機(jī)）或400-830-8888（手機(jī)）、天津一汽豐田及四川一汽豐田汽車(chē)用戶可致電服務(wù)熱線：800-810-1210（座機(jī)）或400-810-1210（手機(jī)）、雷克薩斯汽車(chē)用戶可致電服務(wù)熱線：800-810-2772（座機(jī)）或400-810-2772（手機(jī)），獲取此次召回的相關(guān)信息。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
