一汽-大眾汽車(chē)有限公司召回部分進(jìn)口奧迪e-tron電動(dòng)汽車(chē)
日前,一汽-大眾汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自2024年3月29日起,召回2019年8月7日至2021年10月21日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口奧迪e-tron電動(dòng)汽車(chē),共計(jì)5084輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛,動(dòng)力電池模塊可能會(huì)出現(xiàn)自放電異?,F(xiàn)象,極端情況下,導(dǎo)致動(dòng)力電池?zé)崾Э?,存在起火風(fēng)險(xiǎn)。
一汽-大眾汽車(chē)有限公司將委托一汽奧迪特許經(jīng)銷(xiāo)商,自2024年3月29日起,實(shí)施臨時(shí)召回措施:為召回范圍內(nèi)車(chē)輛定期免費(fèi)檢測(cè)(每四個(gè)月一次),在電池出現(xiàn)異常時(shí)更換電池模組,在最終召回措施實(shí)施之前,建議用戶(hù)將充電電量限制在80%以?xún)?nèi);自2024年第三季度起,實(shí)施最終召回措施:為召回范圍內(nèi)車(chē)輛安裝車(chē)載診斷軟件,該軟件將檢測(cè)電池模組的潛在問(wèn)題,在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前向駕駛員發(fā)出警告,并更換異常的電池模組。
市場(chǎng)監(jiān)管總局提醒相關(guān)用戶(hù)及時(shí)配合生產(chǎn)者實(shí)施召回檢測(cè)與維修,注意用車(chē)安全,同時(shí),我局將加強(qiáng)召回過(guò)程監(jiān)督,督促生產(chǎn)者盡快消除安全隱患。
一汽-大眾汽車(chē)有限公司將通過(guò)掛號(hào)信、短信等方式通知車(chē)主,奧迪授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)根據(jù)召回計(jì)劃主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)用戶(hù)并安排免費(fèi)召回維修事宜。用戶(hù)可致電一汽-大眾汽車(chē)有限公司奧迪客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn):400-817-1666,了解此次召回的詳細(xì)信息。此外,也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線(xiàn)索。