中國交通運輸協(xié)會發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)貨運安全運營標準
近日，中國交通運輸協(xié)會發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺安全運營規(guī)范》（下稱《規(guī)范》）團體標準，對于提高平臺貨運企業(yè)安全運營水平有著重要促進作用，該標準將于2022年3月1日起正式實施。交通運輸部科學研究院與深圳依時貨拉拉科技有限公司為牽頭起草單位。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)貨運新業(yè)態(tài)的發(fā)展，道路貨運市場涌現(xiàn)出貨拉拉等依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等整合配置運輸資源，進行精準車貨匹配的平臺，解決了目前貨運物流行業(yè)普遍存在的運力空駛、長時間等貨等問題，通過對貨源的集中配置和運力的統(tǒng)一調(diào)配，提升物流效率，降低運輸成本。
但是，目前的互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺型企業(yè)正處于發(fā)展起步探索階段，貨運物流行業(yè)主體眾多、經(jīng)營分散、流動性強、行業(yè)安全監(jiān)管難度大，違法違規(guī)、超限超載、不誠信經(jīng)營問題較為突出，進一步健全平臺安全運營規(guī)則，以及服務(wù)質(zhì)量方面的標準規(guī)范顯得尤為重要。
該《規(guī)范》規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺安全運營的總體要求、平臺安全功能、駕駛員與車輛審核、駕駛員安全管理、安全運營、風險管理與隱患排查、應(yīng)急與處置、網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理、安全事故事件投訴處理、績效評定與改進等共計10個方面58項條款，明確了互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺企業(yè)的安全運營管理標準。
其中，《規(guī)范》明確，互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺是指依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等整合配置運輸資源，從事道路貨物運輸服務(wù)的平臺，包括網(wǎng)絡(luò)貨運平臺和貨運交易撮合平臺。
在安全運營方面，《規(guī)范》要求，平臺企業(yè)應(yīng)分別與托運人、駕駛員簽訂服務(wù)協(xié)議，并明確平臺企業(yè)、托運人、駕駛員需履行的安全職責。平臺企業(yè)宜在駕駛員接單前，通過生物活體識別技術(shù)進行人的一致性驗證，確保線上確定的駕駛員和線下實際提供服務(wù)的駕駛員一致。
在平臺安全功能方面，《規(guī)范》明確，互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺應(yīng)具備在途跟蹤監(jiān)控、用戶隱私號碼保護、裝卸貨安全監(jiān)控、路徑偏航識別和預警、行駛狀態(tài)異常、疲勞駕駛提醒等方面的功能。
據(jù)中國交通運輸協(xié)會介紹，該《規(guī)范》是由人民交通雜志社提出，由中國交通運輸協(xié)會標準化技術(shù)委員會歸口，由深圳依時貨拉拉科技有限公司、交通運輸部科學研究院等9家單位負責起草編制。
“互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺安全運營規(guī)范的發(fā)布，為推進行業(yè)規(guī)范、健康化發(fā)展，積極提升貨運行業(yè)司機權(quán)益保障有著重要促進作用。未來，我國互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺的安全運營水平、司機勞動安全保障，以及風險排查和應(yīng)急處置能力等有望得到大幅提升。”參與了該《規(guī)范》起草的貨拉拉安全團隊表示。
