江蘇消費(fèi)者車輛出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)異響多次往返4S店維修,能否要求4S店進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)償?
發(fā)布時(shí)間:2021-09-05 來源: 瀏覽量:
江蘇消費(fèi)者車輛出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)異響多次往返4S店維修,能否要求4S店進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)償?
案例
江蘇某消費(fèi)者的車輛自購(gòu)車后出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)異響和故障報(bào)警等問題,多次往返4S店進(jìn)行維修,由于消耗了大量的時(shí)間和燃油費(fèi)用,消費(fèi)者要求4S店進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。
三包規(guī)定
消費(fèi)者有權(quán)主張三包權(quán)利以外的其他民事訴求
解答
汽車三包規(guī)定的調(diào)整范圍是家用汽車產(chǎn)品的修理、更換、退貨責(zé)任,但并沒有限制消費(fèi)者爭(zhēng)取其他民事訴求的權(quán)利。消費(fèi)者除車輛本身以外的其他經(jīng)濟(jì)賠償問題,可根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)向4S店追償。