汽車質量報告:消費者能否以發(fā)動機和變速器修理累計次數多少要求退換車?
發(fā)布時間:2021-09-05 來源:中國產品質量報告 瀏覽量:
發(fā)動機和變速器修理次數
案例:
某車輛因發(fā)動機缸蓋砂眼問題更換缸蓋(主要零件),數日后因機油泵失效造成發(fā)動機軸瓦抱死而更換發(fā)動機(總成),因為主要零部件與總成兩者不累計計算,所以消費者不能以此累計次數要求退換車。
三包規(guī)定:
在三包有效期內,因產品質量問題,發(fā)動機、變速器累計更換2次后,或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費者可以選擇退換車(發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算)。
累計更換的概念是指發(fā)動機更換兩次,或變速器更換兩次,或者發(fā)動機和變速器各更換一次。
不重復計算的含義是《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》中的第二十條(二)中的“發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算”的意思是:發(fā)動機與發(fā)動機主要零件的更換次數不重復計算;變速器與變速器主要零件的更換次數不重復計算。
解答:
更換1次發(fā)動機或變速器總成,不能視為其中的所有主要零部件都更換了1次,也就是說將來如果再單獨更換1次發(fā)動機或變速器的某個主要零部件,不能將此次更換與總成更換次數進行累加而算作更換了2次主要零部件。