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某汽車銷售服務(wù)有限公司侵害消費(fèi)者合法權(quán)益收取GPS定位器費(fèi)被罰款

發(fā)布時(shí)間:2023-12-28    來源:湖南省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站    瀏覽量:
常德市市場監(jiān)管局查處某汽車銷售服務(wù)有限公司侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案

        2023年1月19日,常德市市場監(jiān)管局對(duì)常德某汽車銷售服務(wù)有限公司侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為責(zé)令作出沒收違法所得33984元,罰款135968元的行政處罰決定。

        2022年10月31日,常德市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)某汽車銷售公司存在借用他人名義收取GPS定位器費(fèi)的違法行為。
      經(jīng)查,汽車銷售公司自2022年1月5日起至2022年10月30日止,在銷售車輛過程中,對(duì)在某融資租賃公司辦理購車貸款的18名消費(fèi)者以該融資租賃公司要求安裝GPS定位器的名義共收取了GPS定位器費(fèi)33984元。GPS定位器是發(fā)放貸款的某融資租賃公司為了保護(hù)自身資金安全安裝到消費(fèi)者購買的車輛上,作用是對(duì)貸款車輛進(jìn)行定位。GPS定位器既非該汽車銷售公司出資購入,也非其提供安裝服務(wù),亦未向某融資租賃公司支付安裝GPS定位器相關(guān)費(fèi)用。
        當(dāng)事人上述行為違反《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第五條第(十)項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成騙取消費(fèi)者價(jià)款而不提供服務(wù)的侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。常德市市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條規(guī)定對(duì)某汽車銷售公司依法作出行政處罰決定。

         本案是一起典型的欺詐消費(fèi)者案件,該汽車銷售公司的行為不僅對(duì)消費(fèi)者權(quán)益造成損害,也對(duì)整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)造成難以彌補(bǔ)的損害。市場監(jiān)管部門嚴(yán)厲查處此類違法行為,既規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為,也有力地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。本案摘自湖南省市場監(jiān)管局發(fā)布2023民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)典型案例(第三批)