創(chuàng)新監(jiān)管聚合力 照亮消費(fèi)維權(quán)路 ——通道縣開(kāi)展2025年“3·15”全鏈條消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)
中國(guó)品牌與防偽雜志/中國(guó)品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 (本刊通訊員 通道縣市場(chǎng)監(jiān)管局 楊涵淄 ) 3月14日，通道縣市場(chǎng)監(jiān)管局以“創(chuàng)新監(jiān)管+社會(huì)共治”新模式開(kāi)啟年度消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步凝聚各方力量，構(gòu)建“預(yù)防、監(jiān)管、教育”三位一體治理體系，讓消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)既有力度更有溫度。
“點(diǎn)檢靶向”升級(jí)民生關(guān)切直通車
活動(dòng)創(chuàng)新推出“民聲數(shù)據(jù)池”機(jī)制，通過(guò)線上線下雙通道發(fā)放“點(diǎn)檢小菜單”，將傳統(tǒng)抽檢升級(jí)為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)治理。一個(gè)月內(nèi)，1.2萬(wàn)名群眾通過(guò)“你點(diǎn)我檢”微信小程序“點(diǎn)菜”，系統(tǒng)生成“辣條類、速凍面點(diǎn)、代餐食品”等熱詞榜單?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，執(zhí)法人員根據(jù)最終形成的“民意熱力圖”，選定抽檢預(yù)包裝食品20批次，同步錄入智慧監(jiān)管平臺(tái)，對(duì)抽檢結(jié)果進(jìn)行動(dòng)態(tài)化追蹤，并將及時(shí)公布。
四路縱隊(duì)突進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理深區(qū)
90余名執(zhí)法人員兵分四路，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)末梢，重點(diǎn)聚焦農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、連鎖超市、酒店餐飲等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行專項(xiàng)執(zhí)法檢查，重拳整治以假充真、以次充好、虛假營(yíng)銷、缺斤短兩等八大類違法亂象，并結(jié)合當(dāng)下群眾關(guān)注度高、當(dāng)?shù)孛芤装l(fā)點(diǎn)、消費(fèi)者投訴多的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳及解答，當(dāng)天共檢查經(jīng)營(yíng)單位200余家，發(fā)放宣傳材料3000余份。
綠色銷毀開(kāi)啟執(zhí)法閉環(huán)新模式
在生態(tài)化處理現(xiàn)場(chǎng)，價(jià)值3.8萬(wàn)元的假冒偽劣商品經(jīng)專業(yè)設(shè)備分類拆解，部分可回收材料將交由再生企業(yè)定向利用，這種“懲戒違法+綠色發(fā)展”的銷毀模式實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法效果與生態(tài)效益雙贏。
“下一步，我們將加強(qiáng)數(shù)字賦能推動(dòng)監(jiān)管流程再造，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管方式的科技升級(jí)。”縣市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)龍景鐸表示，今后將建立違法主體“信用修復(fù)”跟蹤機(jī)制，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)從末端處置向源頭治理轉(zhuǎn)變，全力打造優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境，守護(hù)侗鄉(xiāng)人民美好生活。
