婁星區(qū)某雷椒拌飯店對(duì)其商品的用戶評(píng)價(jià)作引人誤解的商業(yè)宣傳案
發(fā)布時(shí)間：2023-12-28 來源：湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站 瀏覽量：
婁底市婁星區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處婁星區(qū)某雷椒拌飯店對(duì)其商品的用戶評(píng)價(jià)作引人誤解的商業(yè)宣傳案
2023年6月2日，婁星區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)婁底市婁星區(qū)某雷椒拌飯店對(duì)其商品的用戶評(píng)價(jià)作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳案作出罰款5000元的行政處罰。
2023年6月28日，婁星區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，在當(dāng)事人操作間打包區(qū)域發(fā)現(xiàn)印有“好評(píng)返現(xiàn)”樣式的卡片。
經(jīng)查，當(dāng)事人自2023年5月1日開始在美團(tuán)線上訂餐平臺(tái)銷售外賣食品，為提升網(wǎng)店的銷售量及好評(píng)度，當(dāng)事人自行聯(lián)系文印社印制了其使用的“好評(píng)返現(xiàn)”樣式卡片，在打包美團(tuán)外賣平臺(tái)訂單的過程中，將印制好的“好評(píng)返現(xiàn)”樣式卡片放入打包袋內(nèi)，消費(fèi)者可以通過掃描二維碼的方式添加當(dāng)事人的微信，將按卡片上要求的評(píng)價(jià)截圖發(fā)給當(dāng)事人后，以紅包的形式進(jìn)行返現(xiàn)。截至查獲當(dāng)日，當(dāng)事人共隨餐發(fā)放了100余張“好評(píng)返現(xiàn)”卡，共向14人次兌現(xiàn)了返現(xiàn)紅包，每人次返現(xiàn)3元，共計(jì)返現(xiàn)42元。
當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條的規(guī)定，構(gòu)成對(duì)商品的用戶評(píng)價(jià)作引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為。依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條規(guī)定，婁星區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。
面對(duì)利益的誘惑，為獲得“返現(xiàn)”，難免會(huì)有一些消費(fèi)者不顧實(shí)際盲目給商品或服務(wù)以“好評(píng)”。近年來，一些線上商家以返現(xiàn)、紅包、卡劵等方式誘導(dǎo)用戶作出指定評(píng)價(jià)，欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者，是一種網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。該案查處保護(hù)了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)范持續(xù)健康發(fā)展，有效維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。本案例摘自：湖南省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布2023民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)典型案例（第四批）
