抖音平臺出售麥飯石奶鍋實(shí)際是掉漆的鐵鍋
投訴行業(yè) |
網(wǎng)絡(luò)購物 | 投訴品牌 |
麥飯石奶鍋 |
投訴地區(qū) |
上海市 | 投訴人 |
肖女士 |
投訴訴求 |
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投訴詳情：
22年12月通過抖音平臺購買“麥飯石奶鍋寶寶輔食鍋”，使用不到十次出現(xiàn)過鍋里掉漆，商家客服回復(fù)“鍋胚材質(zhì)是熟鐵，外層是麥飯石不粘鍋特氟龍層”。商品與網(wǎng)頁介紹的完全不符合。從23年1月份開始多次聯(lián)系抖音平臺客服溝通，最終抖音平臺客服表示只要商家的鍋含有一小粒麥飯石就不是假貨。涂漆的鐵鍋打著麥飯石奶鍋寶寶輔食鍋的的旗號誤導(dǎo)消費(fèi)者購買來為孩子做飯，簡直就是慢性謀殺幼小的生命。借此希望能抖音平臺聯(lián)合不良商家虛假宣傳，避免更多消費(fèi)者受到傷害。
投訴網(wǎng)回復(fù)：
中國品牌質(zhì)量網(wǎng)（中國質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)投訴聯(lián)盟成員單位）盡快將您的投訴內(nèi)容反饋給廠商，協(xié)調(diào)解決，并轉(zhuǎn)發(fā)給國家有關(guān)主管部門和有關(guān)執(zhí)法稽查部門，同時(shí)記入質(zhì)量誠信檔案。我們將會對此投訴繼續(xù)跟蹤，請您持續(xù)關(guān)注，保持電話暢通！
