佛山市沃瓏貿(mào)易有限公司 箭牌衛(wèi)浴 解決花灑問題，不要推脫
投訴行業(yè) |
房產(chǎn)家居 | 投訴品牌 |
箭牌衛(wèi)浴 |
投訴地區(qū) |
浙江省 | 投訴人 |
張先生 |
投訴訴求 |
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投訴詳情：
花灑頭上的按鍵壞了，因為是一體的讓解決，一開始說維修，我也同意，后電話聯(lián)系我說給我寄花灑過來自己換下，我覺得也可以，后過了幾天售后電話直接很硬氣的說這個小五金只要維修就可以，不用更換花灑，我跟他說你確定能維修好，如果維修壞了照價賠償，售后說可以，（這點我這邊有聊天記錄），有損壞一點賠償加損失，后聯(lián)系箭牌天貓這邊說明情況，表示會安排上門維修好的，出現(xiàn)問題會賠償及拆裝費用，后給我申請維修，竟然一天收到4-5條維修取消短信，電話詢問，說是操作問題，后我再催促，表示已經(jīng)安排了，師傅帶著配件過去的，后收到一個順豐快
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