TCL惠州惡意詆毀海信激光電視被判賠償50萬元,激光電視為何讓液晶面板龍頭恐慌?
日前,青島市中級人民法院就2019年12月TCL惠州在其運營的官方微博、官方抖音賬號發(fā)布了涉嫌詆毀海信激光電視產(chǎn)品短視頻內(nèi)容一案作出了一審判決。
青島市中級人民法院審理認定:近幾年,海信激光電視在國內(nèi)激光電視市場占據(jù)較高份額,TCL作為直接競爭對手,在官方認證的“TCL電視”抖音和微博賬號發(fā)布包含針對激光電視產(chǎn)品的視頻,且視頻構(gòu)成虛假信息,主觀故意明顯;侵權(quán)視頻使用對比、夸張、貶損的方式對激光電視進行了引人誤解的描述,明顯超出正常商業(yè)評論的合理限度,足以誤導(dǎo)消費者。
法院一審判定,TCL發(fā)布的侵權(quán)視頻,損害了原告的商業(yè)信譽和商品聲譽,構(gòu)成了對原告的商業(yè)詆毀。根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)法》第十五條,《反不正當(dāng)競爭法》第二條第三款、第十一條、第十七條第三款,《最高人民法院關(guān)于審理反不正當(dāng)競爭民事案件應(yīng)用法律若干問題的解釋》第十七條的規(guī)定,依法認定TCL王牌電器商業(yè)詆毀成立,判決TCL惠州公司賠償海信視像科技股份有限公司經(jīng)濟損失50萬元。
對于上述判決,目前TCL惠州并未做出回應(yīng)。
一條短視頻引發(fā)的互掐
兩家企業(yè)的恩怨還要回到去年年底,2019年12月1日,名為“TCL電視”的抖音賬號上發(fā)布了一段針對海信激光電視的爭議視頻,這段視頻引燃了電視行業(yè)的兩大巨頭,雙方你來我往,交鋒不斷。
12月末,TCL實業(yè)控股副總經(jīng)理孫銀在北京“2019年度智能大屏英雄會”上推廣其大屏QLED,稱其在清晰度、色域、亮度、壽命各方面優(yōu)于激光電視。
兩周之后的2020年1月15日,在奧維云網(wǎng)2019中國彩電市場總結(jié)報告發(fā)布會現(xiàn)場,TCL實業(yè)控股北京商務(wù)中心總經(jīng)理劉博浩在發(fā)言中將液晶LED和激光電視進行對比,稱激光在亮度、壽命等方面不如液晶,引起了在場的海信視像副總裁王偉直接抗議,并打斷其發(fā)言。
2020年3月,海信集團品牌管理部公關(guān)總監(jiān)楊祥璽在自己個人公眾號上撰文《致李東生:堂堂TCL,何以墮落至此?》,指責(zé)TCL用自己官方認證的賬號,公然編造友商和競品的虛假內(nèi)容,涉及不公平競爭。
經(jīng)過法院的調(diào)查,被告TCL在其運營的官方微博、官方抖音賬號發(fā)布了詆毀海信激光電視產(chǎn)品的短視頻內(nèi)容,攻擊激光電視在安裝、亮度和噪音上的問題,稱激光電視存在漏光現(xiàn)象,并在視頻中將自己的TCL電視比喻為100分電視。在發(fā)布侵權(quán)視頻之后,不僅在其抖音賬號中置頂顯示,還通過專賣店銷售人員傳播相關(guān)侵權(quán)視頻并對原告激光電視進行口頭上的詆毀。
法院經(jīng)審理認定:原告一直免費為激光電視用戶提供售后安裝服務(wù),無需用戶自己安裝,被訴侵權(quán)視頻顯示用戶需自己安裝,構(gòu)成虛假信息。
與此同時,一審判決書中提及的相關(guān)證據(jù)顯示,海信激光電視采用的菲涅爾屏幕既可抑制上方燈光,又可抑制側(cè)方燈光,受環(huán)境光影響很小。而且,海信80英寸激光電視亮度可達350尼特以上,超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)字電視液晶顯示器通用規(guī)范》中的亮度要求,不僅可以全天候觀看,也是適宜人眼的亮度,最后,屏幕漏光實際上只是液晶電視存在的一種質(zhì)量瑕疵概念,根本與激光電視無關(guān)。
恩怨背后是一場或?qū)⒈l(fā)的電視技術(shù)革命:激光電視讓液晶電視恐慌
同為國內(nèi)電視廠商,兩家企業(yè)卻結(jié)下“深仇大恨”,自然和市場以及產(chǎn)品有關(guān)。TCL旗下華星光電是液晶面板大廠,而TCL主要的電視產(chǎn)品也都是液晶電視;海信則不同,近幾年海信將產(chǎn)品重點放在激光電視上。電視技術(shù)經(jīng)歷了黑白電視,彩色電視和以液晶電視、PDP、OLED等為代表的數(shù)字電視三次技術(shù)迭代,目前激光電視將使用了激光光源的DLP數(shù)字電影放映技術(shù)和電視技術(shù)結(jié)合形成第四代電視顯示技術(shù)。DLP數(shù)字電影放映技術(shù)于2015年獲得奧斯卡科學(xué)技術(shù)獎,全球八成以上數(shù)字電影放映機均使用激光光源并且數(shù)量還在持續(xù)增加。
和傳統(tǒng)液晶電視相比,激光電視有著以下優(yōu)勢:
首先,1、激光電視是反射成像的被動發(fā)光,具有明顯的健康護眼效應(yīng),甚至優(yōu)于紙質(zhì)閱讀20%以上,并且已被中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院證明;
2、激光具有極高的光譜純度,色彩準(zhǔn)確,擁有最好的“顏色表達”能力,有著其他顯示技術(shù)無法超越的優(yōu)勢;
3、激光電視具有節(jié)能環(huán)保的巨大優(yōu)勢,激光電視耗電量只有相同屏幕尺寸液晶電視的1/3多一點;
4、在同等屏幕尺寸及性能指標(biāo)下激光顯示更經(jīng)濟,更能滿足消費者的大屏需求;
5、相比能耗巨大且動輒投資數(shù)百億的LCD或OLED的面板生產(chǎn)線,激光顯示投入較小且產(chǎn)業(yè)鏈較短,只要有較好的量的增長,成本及人力費用會被大幅攤薄,擁有更好的前景。
為進一步加速激光顯示產(chǎn)業(yè)化進程,國家科技部在《國家中長期科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃》(“863計劃”)中,將“新一代激光顯示技術(shù)工程化開發(fā)”明確作為八個重大產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向之一,這就為我國在這一新興的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域指明了自主創(chuàng)新方向。
奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)顯示,激光電視2015年至2020年的復(fù)合增長率達213.8%,今年1-7月,新冠疫情、整機價格戰(zhàn)以及面板漲價等多重因素疊加,彩電市場整體低迷,中國彩電整體市場零售量規(guī)模同比下降了9.0%,而激光電視零售量規(guī)模增長77.5%,是彩電市場上唯一實現(xiàn)正增長的品類。值得注意的是,今年6月中國電子商會發(fā)布的《2020中國彩電售后服務(wù)和消費者滿意度調(diào)研報告》,對最近3年中購買過電視的用戶調(diào)查發(fā)現(xiàn),激光電視用戶向他人推薦使用的比例最高,達到了70%,遠超54%的行業(yè)均值。這也證明了激光電視目前已在國內(nèi)得到大量消費者的認可。
而最核心的問題就是,現(xiàn)在國內(nèi)激光電視市場高速增長,龍頭正是海信電視。海信最新公布的雙十一大數(shù)據(jù)顯示,雙十一期間,海信激光電視銷量突破9000臺,全渠道銷量同比增長133%,其中75吋全色激光電視銷量突破4000臺,銷量遠超其他品牌的激光電視。此外,海信激光電視的銷售額超過了行業(yè)全部OLED電視總和,海信75L9S、80L5、88L5三款激光電視同時登上周累計產(chǎn)品暢銷榜TOP10,是TOP10中僅有的三款75英寸以上的大屏產(chǎn)品。
可惜,火爆的激光電視和TCL無緣,在收購三星蘇州工廠的生產(chǎn)線后,TCL幾乎將所有精力都用在了OLED技術(shù)上,面對可能到來,或者即將到來的又一輪電視技術(shù)革命,TCL感到焦急甚至恐慌也情有可原,但詆毀競爭對手顯然是錯誤和幼稚的應(yīng)對方式。