北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局曝光一批直播營(yíng)銷領(lǐng)域違法案例
中國(guó)品牌與防偽雜志/中國(guó)品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 2023年,北京市市場(chǎng)監(jiān)管部門緊密圍繞“增進(jìn)民生福祉,提高人民生活品質(zhì)”工作要求,扎實(shí)推進(jìn)接訴即辦“每月一題”直播帶貨虛假宣傳治理,組織開展“鐵拳行動(dòng)”“驕陽行動(dòng)”“守護(hù)行動(dòng)”“互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告整治”“直播營(yíng)銷行業(yè)亂象整治”等專項(xiàng)執(zhí)法工作,嚴(yán)厲打擊在直播帶貨中的違法行為,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益?,F(xiàn)選取部分案例予以曝光。
一、北京加喜文化傳媒有限公司虛假宣傳案
經(jīng)調(diào)查,北京加喜文化傳媒有限公司在對(duì)其銷售的酒水進(jìn)行直播帶貨時(shí),宣稱“全球限量發(fā)行、在1915年巴拿馬萬國(guó)博覽會(huì)一萬多種酒中獲得金獎(jiǎng)、年銷售量突破2億”等,與實(shí)際不符;當(dāng)事人售賣金六福并以五糧液作為贈(zèng)品時(shí),展示的是市場(chǎng)價(jià)較貴的濃香型“五糧液”酒,而實(shí)際贈(zèng)送的是市場(chǎng)價(jià)較低的“尊耀”酒,并且虛構(gòu)線下門店予以展示。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,2023年3月23日,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)北京加喜文化傳媒有限公司作出罰款95萬元的行政處罰。
二、北京福氣連連文化傳媒有限公司虛假宣傳案
經(jīng)調(diào)查,北京福氣連連文化傳媒有限公司在對(duì)其銷售的酒水進(jìn)行直播帶貨時(shí),為了增加銷售量,采取故意遮擋生產(chǎn)廠家名稱,且聲稱“大廠,大品牌”等行為,使消費(fèi)者誤認(rèn)為生產(chǎn)廠家是“茅臺(tái)酒廠”,并且聲稱“該酒極具收藏價(jià)值,全球限量發(fā)行19999套”,與實(shí)際不符。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)規(guī)定,2023年5月15日,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)北京福氣連連文化傳媒有限公司作出罰款30萬元的行政處罰。
三、紅人庫(北京)文化傳媒有限公司虛假宣傳案
經(jīng)調(diào)查,紅人庫(北京)文化傳媒有限公司在直播帶貨過程中銷售的“天美健”牛初乳凍干粉固體飲料為普通食品,卻在話術(shù)中提到“增強(qiáng)抵御力”“性能用途超過藥品”等,對(duì)商品的性能、用途作出引人誤解的虛假宣傳,當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》有關(guān)規(guī)定,2023年5月12日,北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)紅人庫(北京)文化傳媒有限公司作出罰款10萬元的行政處罰。
四、立夏梧桐(北京)文化傳播有限公司虛假宣傳案
經(jīng)調(diào)查,立夏梧桐(北京)文化傳播有限公司在直播銷售其經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)課程時(shí),宣稱“授課的老師……服務(wù)過王俊凱,還有趙麗穎”等,與實(shí)際不符。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》有關(guān)規(guī)定,2023年2月23日,北京市朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)立夏梧桐(北京)文化傳播有限公司作出罰款5萬元的行政處罰。
五、北京花后廚具有限公司虛假宣傳、價(jià)格欺詐案
經(jīng)調(diào)查,北京花后廚具有限公司在直播帶貨時(shí)使用“大禮包還剩最后X單現(xiàn)貨”“大禮包沒有了”等宣傳話術(shù),向直播間內(nèi)觀眾傳遞贈(zèng)品所剩不多的不真實(shí)信息,并虛構(gòu)商品原價(jià),營(yíng)造虛假優(yōu)惠折扣假象,誘導(dǎo)消費(fèi)者下單購買。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,2023年5月31日,北京市通州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)北京花后廚具有限公司作出罰款25萬元的行政處罰。
六、北京酒富盛名貿(mào)易有限公司虛假宣傳、價(jià)格欺詐案
經(jīng)調(diào)查,北京酒富盛名貿(mào)易有限公司在對(duì)其銷售的酒水進(jìn)行直播帶貨時(shí),宣稱私藏酒“不對(duì)外公開售賣”,而實(shí)際能正常上市流通,存在虛假宣傳的行為;在直播間售賣商品時(shí),虛構(gòu)商品原價(jià),營(yíng)造虛假優(yōu)惠折扣假象。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,2023年3月23日,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)北京酒富盛名貿(mào)易有限公司作出罰款20萬元的行政處罰。
七、北京福氣連連文化傳媒有限公司、北京吃客之家電子商務(wù)有限公司價(jià)格欺詐案
經(jīng)調(diào)查,北京福氣連連文化傳媒有限公司和北京吃客之家電子商務(wù)有限公司商定,在直播平臺(tái)、電商平臺(tái)銷售同款白酒,標(biāo)價(jià)分別為998元、7980元,實(shí)際上并未在該電商平臺(tái)上產(chǎn)生銷售訂單。當(dāng)事人通過標(biāo)示相差懸殊的價(jià)格,在直播時(shí)對(duì)比展示,以巨大的差價(jià)吸引消費(fèi)者購買,存在被比較價(jià)格不真實(shí)準(zhǔn)確的價(jià)格欺詐行為。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,2023年5月15日,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)兩家公司作出罰款30萬元的行政處罰。